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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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在办理开立银行结算账户业务时,以下说法正确的是( )

A、A.有限公司分公司在开户时,除了需要提供分公司营业执照外,还需要提供总公司的营业执照

B、B.街道卫生院由于成立年代久远,成立文件无法提供时,可以提供《医疗机构执业许可证》

C、C.异地开立基本存款账户时,需通过人行账户系统自动发送查询

D、D.营业执照上记载的外籍法定代表人名称与法定代表人提供的护照上的名称一致,无需提供翻译机构出具的翻译文件

答案:CD

解析:A项:无需提供总公司营业执照,B项:《医疗机构执业许可证》不能作为开户证明文件

2023年版银行运营管理知识
以下哪种情形,可通过“账户密码维护”交易进行重置( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700023.html
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对公客户凭单位结算卡在柜面办理以下( )业务,必须采集持卡人有效身份证件正反面及现场影像。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1158-c039-62ee46700008.html
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若企业申请销户,但企业名称、法定代表人(单位负责人)工商注册信息已变更,销户前是否需要变更我行系统信息,以( )作为标准区分不同情况处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee46700018.html
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企业签约网银时,每一用户的UKEY都必须由本人领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee4670001e.html
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以下关于监管账户的管理,说法错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7610-c039-62ee46700025.html
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柜员在日常业务办理中应遵循服务“七步曲”,快速高效办理业务,其中“举手迎”的服务要点包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee46700000.html
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以下关于智能柜员机(STM)的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700016.html
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单位账户开户时,必须加强对开户异常情况的审查,以下( )情形必须与法定代表人进行开户意愿核实,必要情况下进行现场尽职调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-05a0-c039-62ee46700004.html
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结算业务的查询、查复书应加盖的会计印章是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee46700000.html
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营业时间柜员因特殊原因需要临时离开网点的,须由内勤副行长审核( )后,方可离开。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee46700022.html
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

在办理开立银行结算账户业务时,以下说法正确的是( )

A、A.有限公司分公司在开户时,除了需要提供分公司营业执照外,还需要提供总公司的营业执照

B、B.街道卫生院由于成立年代久远,成立文件无法提供时,可以提供《医疗机构执业许可证》

C、C.异地开立基本存款账户时,需通过人行账户系统自动发送查询

D、D.营业执照上记载的外籍法定代表人名称与法定代表人提供的护照上的名称一致,无需提供翻译机构出具的翻译文件

答案:CD

解析:A项:无需提供总公司营业执照,B项:《医疗机构执业许可证》不能作为开户证明文件

2023年版银行运营管理知识
相关题目
以下哪种情形,可通过“账户密码维护”交易进行重置( )

A. A.原密码遗忘

B. B.知晓原密码,进行更换

C. C.将支取方式修改为密码

D. D.原密码输入错误次数超限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700023.html
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对公客户凭单位结算卡在柜面办理以下( )业务,必须采集持卡人有效身份证件正反面及现场影像。

A. A.对公活期存款存入

B. B.对公活期存款支取

C. C.行内转账

D. D.智能路由汇款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1158-c039-62ee46700008.html
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若企业申请销户,但企业名称、法定代表人(单位负责人)工商注册信息已变更,销户前是否需要变更我行系统信息,以( )作为标准区分不同情况处理。

A. A.企业状态,如企业状态是正常,还是注销、被吊销

B. B.企业账户类型,如企业开立的是基本存款账户,还是一般存款账户

C. C.存款人类别,如企业是企业法人,还是个体工商户、非法人企业

D. D.企业年检状态,如企业年检合格,还是年检不合格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee46700018.html
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企业签约网银时,每一用户的UKEY都必须由本人领取。

解析:无“管理”权限的用户UKEY可由法定代表人、授权代理人代为领取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee4670001e.html
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以下关于监管账户的管理,说法错误的是( )

A. A.开发企业不能申请变更天津市新建商品房预售资金监管账户

B. B.监管账户发生的全部手续费、工本费等支出,业务经办行均以转账形式收取

C. C.监管账户中的拨付资金操作通过银行柜台进行,并统一使用转账借方凭证和转账贷方凭证

D. D.监管账户一经开立,各营业机构不得以发放开发贷款或购房贷款为理由要求房地产开发企业更换监管账户开户行

解析:A项:监管项目尚未发生销售行为的可以变更,B项:均以现金形式支取,禁止从该账户内部账收取,C项:统一使用天津市新建商品房预售资金监管账户划款凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7610-c039-62ee46700025.html
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柜员在日常业务办理中应遵循服务“七步曲”,快速高效办理业务,其中“举手迎”的服务要点包括( )

A. A.叫号后,待客户走进一米线,柜员做举手迎接

B. B.迎接手势和请入座手势要规范

C. C.网点迎接行为要保持一致

D. D.“迎接手势”为大臂与小臂呈九十度,手掌面向客户

解析:A项:叫号后,柜员应立即做举手迎接,直至客户走进一米线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee46700000.html
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以下关于智能柜员机(STM)的说法,错误的是( )

A. A.智能柜员机(STM)综合签约包括短信通知、手机银行、天天赢

B. B.智能柜员机(STM)大额现金设备清钞时,钞门是关闭的

C. C.对于智能柜员机(STM)设备,每天需要先从管理端系统维护关机后,再按关闭按钮,拔掉电源

D. D.通过智能柜员机(STM)信用卡还款交易,可以进行他行信用卡还款

解析:B项:钞门是打开的,D项:仅允许本行信用卡还款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700016.html
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单位账户开户时,必须加强对开户异常情况的审查,以下( )情形必须与法定代表人进行开户意愿核实,必要情况下进行现场尽职调查。

A. A.集中办理大学生创业型企业开户的

B. B.同一人代理或陪同多家企业开户的

C. C.企业法定代表人或负责人对企业经营情况、经营地址等不清楚,均由陪同的代理记账公司人员代为回答

D. D.对于柜面提出的实地核查要求,以不便为由予以拒绝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-05a0-c039-62ee46700004.html
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结算业务的查询、查复书应加盖的会计印章是( )

A. A.业务办讫章

B. B.业务受理章

C. C.汇票专用章

D. D.结算专用章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee46700000.html
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营业时间柜员因特殊原因需要临时离开网点的,须由内勤副行长审核( )后,方可离开。 

A. A.重要空白凭证是否上缴 

B. B.柜员账款核对相符情况 

C. C.超额度现金是否上缴 

D. D.钱箱是否加锁妥善保管 

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee46700022.html
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