A、A.智能柜员机（STM）客户信息维护后不需要再到柜台维护
B、B.智能柜员机（STM）交易明细查询可以打印
C、C.智能柜员机（STM）进行定期一本通存折相关交易，不允许补登存折
D、D.智能柜员机（STM）借记卡开卡失败后必须清机加卡
答案：AD
解析：B项：不可以打印，C项：可以补登
A、A.智能柜员机（STM）客户信息维护后不需要再到柜台维护
B、B.智能柜员机（STM）交易明细查询可以打印
C、C.智能柜员机（STM）进行定期一本通存折相关交易，不允许补登存折
D、D.智能柜员机（STM）借记卡开卡失败后必须清机加卡
答案：AD
解析：B项：不可以打印，C项：可以补登
A. A.整存整取
B. B.定制存款
C. C.月月赢
D. D.滨添利
A. A.境内ATM跨行取款手续费
B. B.个人网上银行/手机银行转账手续费
C. C.个人跨行柜台转账汇款手续费
D. D.开立个人存款证明手续费
A. A.转账收取
B. B.不收取
C. C.现金收取
D. D.转账或现金收取
A. A.举手迎、笑相问
B. B.礼貌接、及时办
C. C.巧营销、常提醒、目相送
D. D.重问候、耐心讲
A. A.12小时
B. B.24小时
C. C.36小时
D. D.48小时
A. A.业务撤销后，需通过对应抹账交易对原账务进行冲正
B. B.“已清算”状态的业务不得办理撤销
C. C.仅允许对“未清算”状态的支付业务在业务发生当日发起撤销
D. D.本交易不允许代理人办理
A. A.正常更换
B. B.损坏更换
C. C.折换卡
D. D.卡换折
A. A.起存金额较低、存期多样
B. B.按季付息、到期返还本金
C. C.按季定期定额自动转入
D. D.到期返还本息
解析：C项：按月定期定额自动转入
A. A.镇政府开立基本户全套资料
B. B.镇政府基本户开户许可证正本
C. C.预算单位开户批复书
D. D.设立党团经费资金专项管理证明文件
A. A.0.5元
B. B.1元
C. C.20元
D. D.50元
