对于业务凭证资料需隔日进行影像补采的，纸质实物合适位置需标注（ ）后进行补采。纸质实物加盖“附件”章，放入补采日操作柜员传票后。

“对公客户公积金缴存业务签/解约”交易不允许跨机构办理。

在智能前端系统中，“对公电话银行签解约[127113]”交易用于对公客户在柜台完成电话银行密码的签约、解约及维护以及查询密码的修改、解锁、重置。

客户办理“对公账户综合签解约”业务，若为代理人办理的，需同时采集授权书和《单位结算账户开户申请书》影像。

单位客户通过“对公账户综合签解约[129103]”办理微银行、支付密码等业务时，只有账户状态为“正常”才能签约。

个人客户签约办理电话银行、对公客户签约电话银行通过“个人账户综合签解约”交易进行操作。

业务办理过程中，“账户密码重置[128102]、凭证挂失结清[128104]”等应由本人办理，如因特殊情况，本人无法前来办理的业务，需采集相关证明材料影像。

若持卡人既遗失卡片，又遗忘密码，此时正确的操作是（ ）

某日，一位年龄70岁左右的老奶奶要求办理密码重置业务，但老人是代其老伴办理，其老伴虽意识清醒，但因身体原因无法前来网点办理，网点应如何处理（ ）

在柜面使用存折办理支取业务时密码错误次数上限为（ ），使用卡办理支取业务密码错误次数上限为（ ），经办柜员应在密码录入次数达到上限前对客户进行提示。

小明今年15周岁，由于需要开立一张借记卡缴纳学费，一段时间后，密码忘记，应由（ ）前来办理密码重置业务。