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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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多选题
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客户办理社保费税银缴费业务时,单位以转账方式缴费,需要采集的影像是( )

A、A.经办人有效身份证件原件正(反)面影像信息

B、B.电子缴费付款凭证

C、C.要素完整、签章齐全的转账支票或结算专用凭证

D、D.法人有效身份证件原件正(反)面影像信息

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
以下关于无民事行为能力的客户办理业务的制度依据,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee4670000b.html
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个人(非白金卡、黑金卡客户,非个人贷款资金受托支付)柜台办理5万元以上跨行转账汇款业务,业务收费标准为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee4670000a.html
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存折遗失并挂失后,挂失人可在( )向银行申请补发新的存折。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee4670001b.html
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为加强对业务运行风险和质量的管理,各行应建立现场与( )相结合的监督检查机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6568-c039-62ee4670001b.html
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自动冲正交易是一笔支付类交易的反向交易。该交易在个人账户通兑、消费、预授权类、存款冲销、补正交易出现超时时,由发出发起成员机构或农信银中心自动发起。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6348-c039-62ee4670002e.html
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若智能柜员机屏幕显示“IC卡读取错误[WFS_ERR_IDC_RETAINBINFULL],请取走您的卡片并联系工作人员”,则( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700021.html
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各中心支库、直接调缴行向现金管理中心进行“现金上缴”的流程包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee4670000f.html
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客户身份联网核查及人脸识别由智能设备自动完成,客户与证件、联网核查结果的一致性审核以人工审核为主,智能设备识别为辅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700017.html
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若客户为收款方,持他行转账支票到我行进行入账,柜员需操作以下( )交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee46700026.html
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银行职业道德,指的是银行从业人员处理以下哪些关系时所应遵循的行为准则( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700019.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
多选题
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2023年版银行运营管理知识

客户办理社保费税银缴费业务时,单位以转账方式缴费,需要采集的影像是( )

A、A.经办人有效身份证件原件正(反)面影像信息

B、B.电子缴费付款凭证

C、C.要素完整、签章齐全的转账支票或结算专用凭证

D、D.法人有效身份证件原件正(反)面影像信息

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
相关题目
以下关于无民事行为能力的客户办理业务的制度依据,说法正确的是( )

A. A.不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为

B. B.无民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护人是其法定代理人

C. C.不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为

D. D.不能辨认或者不能完全辨认自己行为的成年人,其利害关系人或者有关组织,可以向人民法院申请认定该成年人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee4670000b.html
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个人(非白金卡、黑金卡客户,非个人贷款资金受托支付)柜台办理5万元以上跨行转账汇款业务,业务收费标准为( )

A. A.15元

B. B.汇款金额的0.02%,最高收费50元

C. C.汇款金额的0.03%,最高收费50元

D. D.汇款金额的0.05%,最高收费50元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee4670000a.html
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存折遗失并挂失后,挂失人可在( )向银行申请补发新的存折。

A. A.当天

B. B.3天后

C. C.5天后

D. D.7天后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee4670001b.html
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为加强对业务运行风险和质量的管理,各行应建立现场与( )相结合的监督检查机制。

A. A.账务查询

B. B.非现场

C. C.现金核对

D. D.问卷调查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6568-c039-62ee4670001b.html
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自动冲正交易是一笔支付类交易的反向交易。该交易在个人账户通兑、消费、预授权类、存款冲销、补正交易出现超时时,由发出发起成员机构或农信银中心自动发起。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6348-c039-62ee4670002e.html
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若智能柜员机屏幕显示“IC卡读取错误[WFS_ERR_IDC_RETAINBINFULL],请取走您的卡片并联系工作人员”,则( )

A. A.说明吞卡箱已满或者未放置好

B. B.应更换卡片或重新插卡

C. C.如吞卡箱未放置好,请重新放置吞卡箱

D. D.说明IC卡芯片损坏或插卡方向有误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700021.html
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各中心支库、直接调缴行向现金管理中心进行“现金上缴”的流程包括( )

A. A.中心支库、直接调缴行T日上报现金上缴金额,T+1日进行“现金预约”交易

B. B.中心库T日进行“现金预约接受”

C. C.T+1日中心库进行“现金入库”交易

D. D.中心支库、直接调缴行进行“现金出库”交易

解析:A项:T日当天进行“现金预约”交易

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee4670000f.html
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客户身份联网核查及人脸识别由智能设备自动完成,客户与证件、联网核查结果的一致性审核以人工审核为主,智能设备识别为辅。

解析:以智能设备识别为主,人工审核为辅。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700017.html
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若客户为收款方,持他行转账支票到我行进行入账,柜员需操作以下( )交易。

A. A.提出借方票据

B. B.提出贷方票据

C. C.提入借方票据

D. D.提入贷方票据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee46700026.html
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银行职业道德,指的是银行从业人员处理以下哪些关系时所应遵循的行为准则( )

A. A.与社会有关部门、服务对象的关系 

B. B.处理行业内部人际之间、部门之间的关系  

C. C.处理个人同集体、国家之间的关系 

D. D.以上都正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700019.html
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