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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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在办理企业网银相关业务时,以下需要采集“设定/被维护用户的有效身份证件正反面”的业务包括( )

A、A.企业网银签约

B、B.企业网银用户管理(不包括删除、停用)

C、C.企业网银状态管理

D、D.企业网银授权管理

答案:AB

2023年版银行运营管理知识
智能柜员机(STM)能进入管理端的角色有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee46700022.html
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以下关于年检业务的相关说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee46700029.html
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对于假币处理规范,以下说法正确的( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee46700001.html
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在智能柜员机(STM)的使用中,各网点应该做到( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700019.html
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支票影像信息包括( )
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若使用智能柜员机办理存折业务时,屏幕显示“Replace密码Pin错误:错误码”或者“账户[100]不存在”,均为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee46700026.html
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办理信用卡时,营销人应做到“三亲见”,“三亲见”是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee46700002.html
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对于柜面打印失败的所有社保交易凭证,均可通过“线上社保缴费查询打印”交易进行补打。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee4670002e.html
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《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》规定,金融机构应当在大额交易发生之日起( )工作日内,以电子方式向中国反洗钱监测分析中心报送大额交易报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6568-c039-62ee46700009.html
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提出贷方凭证为财政缴款单等其他支付凭证时,仅采集缴款单等其他支付凭证作为记账依据即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee4670002c.html
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题目内容
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

在办理企业网银相关业务时,以下需要采集“设定/被维护用户的有效身份证件正反面”的业务包括( )

A、A.企业网银签约

B、B.企业网银用户管理(不包括删除、停用)

C、C.企业网银状态管理

D、D.企业网银授权管理

答案:AB

2023年版银行运营管理知识
相关题目
智能柜员机(STM)能进入管理端的角色有( )

A. A.任一柜员

B. B.挂靠柜员

C. C.内勤副行长(分理处负责人)

D. D.大堂经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee46700022.html
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以下关于年检业务的相关说法,正确的是( )

A. A.营业机构应对已开立的单位银行结算账户实行年检制度,检查开立的银行结算账户的合规性,核实开户资料的真实性,对不符合本办法规定开立的单位银行结算账户,应予以撤销

B. B.若存款人账户资料与核心系统一致,同时与人行账户管理系统、全国企业信用信息公示系统信息一致,则该账户为年检合格账户

C. C.对于不符合开立条件的未年检账户,开户银行应要求存款人撤销该账户,如该账户为基本存款账户,开户银行应要求存款人待其他单位结算账户撤销后,再撤销其基本存款账户

D. D.核准类账户年检合格后,开户银行应在营业执照正本背面、副本正面上加盖“账户年检专用章”

解析:D项:开户银行应在开户许可证正本背面、副本正面上加盖“账户年检专用章”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee46700029.html
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对于假币处理规范,以下说法正确的( )

A. A.对假人民币纸币,用蓝色油墨加盖“假币”戳记,“假币”戳记正面应竖盖在水印窗位置

B. B.打印一式二联“假币收缴凭证”,被没收假币的券别、版别、数量、金额、冠字号码、制作方式等内容齐全,并交客户签名

C. C.如客户拒签的,在客户签名栏注明“客户拒签”字样

D. D.如客户要求查看假币,柜员只能在柜台内将假币贴附玻璃上,并简要介绍假币与真币区别,不得将假币交予客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee46700001.html
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在智能柜员机(STM)的使用中,各网点应该做到( )

A. A.做好客户分流引导,主动引导客户STM办理相关业务

B. B.加强客户身份审核

C. C.做好客户业务指导

D. D.遵循“客户自主操作,柜员辅助指导”的服务要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700019.html
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支票影像信息包括( )

A. A.支票影像

B. B.电子清算信息

C. C.行名行号

D. D.委托关系

解析:滨银制度[2018]2号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-85b0-c039-62ee46700000.html
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若使用智能柜员机办理存折业务时,屏幕显示“Replace密码Pin错误:错误码”或者“账户[100]不存在”,均为( )

A. A.磁条读取问题,可尝试多次刷折,如仍然报错,则需要更换存折或者折换卡

B. B.存折账户状态可能被暂停非柜面或其他异常账户状态

C. C.客户操作有误,需重新进行操作

D. D.客户的账户存在信息不全等问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee46700026.html
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办理信用卡时,营销人应做到“三亲见”,“三亲见”是( )

A. A.亲访客户

B. B.亲见客户签名

C. C.亲见客户身份证件与资信证明原件

D. D.亲见客户工作证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee46700002.html
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对于柜面打印失败的所有社保交易凭证,均可通过“线上社保缴费查询打印”交易进行补打。

解析:仅支持线上进行的社保缴费的凭证打印

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee4670002e.html
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《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》规定,金融机构应当在大额交易发生之日起( )工作日内,以电子方式向中国反洗钱监测分析中心报送大额交易报告。

A. A.7个

B. B.10个

C. C.3个

D. D.5个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6568-c039-62ee46700009.html
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提出贷方凭证为财政缴款单等其他支付凭证时,仅采集缴款单等其他支付凭证作为记账依据即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee4670002c.html
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