A、A.由网点工作人员核实信用卡客户的身份证件、我行信用卡(如客户已销卡销户无需核实)
B、B.证明文件上需加盖支行网点业务办讫章
C、C.登记《柜面重要事项登记簿》,由客户签字领取
D、D.客户领取信用卡证明文件当日,由支行网点内勤副行长以电话回复形式答复客服中心处理结果
答案:AC
解析:B项:加盖柜面业务专用章,D项:以邮件回复形式进行答复
A、A.由网点工作人员核实信用卡客户的身份证件、我行信用卡(如客户已销卡销户无需核实)
B、B.证明文件上需加盖支行网点业务办讫章
C、C.登记《柜面重要事项登记簿》,由客户签字领取
D、D.客户领取信用卡证明文件当日,由支行网点内勤副行长以电话回复形式答复客服中心处理结果
答案:AC
解析:B项:加盖柜面业务专用章,D项:以邮件回复形式进行答复
A. A.转让
B. B.出售
C. C.贴现
D. D.背书
A. A.预算单位指与财政部门有经费领拨关系的政府各部门及所属行政事业单位
B. B.预算单位可以在信托投资公司、财务公司等金融性公司开立账户
C. C.经费来源自收自支的社会团体属于预算单位
D. D.预算单位开户银行的选择应坚持就近原则
解析:B项:不可以
A. A.同业定期存款开户交易支持单位客户和同业客户进行定期存款开户
B. B.同业定期存款开户交易仅支持同业客户进行定期存款开户
C. C.同业业务销户后按照合同中约定路径划回申请人账户
D. D.同业定期存款及协议存款账户凭证书面挂失后,通过“凭证挂失结清(123060)”交易进行销户处理
解析:D项:不支持 “凭证挂失结清(123060)”交易,可通过“凭证挂失补发(123040)”交易补发凭证后进行销户处理
A. A.“工商营业执照”字段录入18位统一社会信用代码
B. B.“国税登记证号”字段录入18位统一社会信用代码
C. C.“地税登记证号”字段录入18位统一社会信用代码
D. D.“组织机构代码”字段录入18位统一社会信用代码
A. A.买卖银行账户
B. B.冒名开户
C. C.代理开户
D. D.以上均是
A. A.预算单位专用存款账户
B. B.一般存款账户
C. C.注册验资账户
D. D.个人结算账户
A. A.柜面业务知识
B. B.服务技能
C. C.产品业务知识
D. D.营销技能
A. A.网点人员是否熟悉智能机具业务流程
B. B.网点是否合理安排员工劳动组合
C. C.重空、现金、钥匙是否按规定管理
D. D.网点人员是否按照授权审核要点进行审核
A. A.支持同户名以转账方式进行销户
B. B.支持所有定期产品的销户
C. C.支持代理人办理
D. D.存折类销户,联动打印存折
解析:D项:不联动打印存折
解析:认真填写《业务印章、钥匙及密码保管使用登记簿》