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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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以下关于柜面理财产品销售的说法,错误的是( )

A、A.理财产品撤单业务必须由客户本人(机构客户应为指定经办人)办理,不得代办

B、B.在理财产品销售过程中,对于客户签约交易,必须由客户本人办理,不得代办

C、C.个人客户办理撤单业务的,可以到我行任意网点办理

D、D.客户风险承受能力评估可以由代理人进行办理

答案:CD

解析:C项:至原经办营业机构办理撤单手续,D项:须由本人办理,不得代办

2023年版银行运营管理知识
同城票据交换业务包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-81c8-c039-62ee46700019.html
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存量房资金监管业务,当交款人申请银行贷款额度降低时,需办理个人补足首付款,使用交易为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee46700023.html
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智能路由汇款的转账方式有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-24e0-c039-62ee4670001f.html
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在营业准备前,指定专人通过“内部账交易明细查询(323003)”交易,查看网点“其他应付款-大额支付来账错账挂账户”科目余额情况,对于待处理的来账挂账业务及时准确处理完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee46700035.html
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以下关于错款处理的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8998-c039-62ee46700008.html
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客户通过在我行开立的账户向国库进行缴税,柜员需要操作以下( )交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee4670002a.html
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对于客户到原汇划网点办理转账撤销业务,以下说法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-24e0-c039-62ee4670001b.html
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大额现金设备(UCR)共有( )个循环箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee4670001c.html
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一般情况下,客户持凭印鉴支取的、单笔人民币5万元(含)以上的结算存折前来办理销户业务,则“个人活期存款销户”交易需要采集的影像包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-fdd0-c039-62ee4670000c.html
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进行理财产品销售时,单位客户(不包括同业客户)购买理财产品需要在我行开立的账户种类为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee4670000e.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
多选题
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2023年版银行运营管理知识

以下关于柜面理财产品销售的说法,错误的是( )

A、A.理财产品撤单业务必须由客户本人(机构客户应为指定经办人)办理,不得代办

B、B.在理财产品销售过程中,对于客户签约交易,必须由客户本人办理,不得代办

C、C.个人客户办理撤单业务的,可以到我行任意网点办理

D、D.客户风险承受能力评估可以由代理人进行办理

答案:CD

解析:C项:至原经办营业机构办理撤单手续,D项:须由本人办理,不得代办

2023年版银行运营管理知识
相关题目
同城票据交换业务包括( )

A. A.提出借方票据

B. B.提出贷方票据

C. C.提入贷方票据

D. D.汇总清算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-81c8-c039-62ee46700019.html
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存量房资金监管业务,当交款人申请银行贷款额度降低时,需办理个人补足首付款,使用交易为( )

A. A.交纳首付款(2FA002)

B. B.第二次付款(2FA003)

C. C.交纳尾款(2FA004)

D. D.当日冲正(2FA005)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee46700023.html
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智能路由汇款的转账方式有( )

A. A.实时

B. B.普通

C. C.次日

D. D.加急

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-24e0-c039-62ee4670001f.html
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在营业准备前,指定专人通过“内部账交易明细查询(323003)”交易,查看网点“其他应付款-大额支付来账错账挂账户”科目余额情况,对于待处理的来账挂账业务及时准确处理完毕。

解析:应通过“内部账分户余额查询(323001)”交易

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee46700035.html
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以下关于错款处理的说法,正确的是( )

A. A.对于现金错款,可以分为技术性错款、责任事故错款、自盗及挪用或侵吞长款等

B. B.出纳人员在工作中确属技术原因发生现金差错无法查清的,应报备主管领导签批后确认损失或收益,按长款归公,短款自赔的原则处理

C. C.出纳人员在工作中因对工作不负责、有章不循发生的现金差错,应报备主管领导签批后确认损失或收益,按长款归公,短款自赔的原则处理

D. D.属于自盗、挪用以及侵吞长款的,均应追回款项,并给予相应的处分,触犯刑律的,移交司法部门处理

解析:B项:出纳人员在工作中确属技术原因发生现金差错无法查清的,应报备主管领导签批后确认损失或收益,长款归公,短款报损,不得以长补短

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8998-c039-62ee46700008.html
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客户通过在我行开立的账户向国库进行缴税,柜员需要操作以下( )交易。

A. A.提出借方票据

B. B.提出贷方票据

C. C.提入借方票据

D. D.提入贷方票据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee4670002a.html
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对于客户到原汇划网点办理转账撤销业务,以下说法正确的有( )

A. A.由存款本人或经办人提出申请,在原电汇凭证回单联背面注明“本人申请撤销该笔转账业务,由此引起的一切法律责任和经济纠纷,由本人承担”并签名确认

B. B.单位账户申请撤销的还需核验结算IC卡/单位结算卡

C. C.转账撤销业务留存存款人本人或经办人身份证件复印件及联网核查记录

D. D.单位账户申请撤销的还需提供营业执照等证明文件

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大额现金设备(UCR)共有( )个循环箱。

A. A.1

B. B.2

C. C.3

D. D.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee4670001c.html
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一般情况下,客户持凭印鉴支取的、单笔人民币5万元(含)以上的结算存折前来办理销户业务,则“个人活期存款销户”交易需要采集的影像包括( )

A. A.客户身份证正反面

B. B.《撤销单位银行结算账户申请书》

C. C.存折首页(存折需剪角作废)

D. D.个人取款凭条正反面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-fdd0-c039-62ee4670000c.html
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进行理财产品销售时,单位客户(不包括同业客户)购买理财产品需要在我行开立的账户种类为( )

A. A.基本存款账户

B. B.临时存款账户

C. C.一般存款账户

D. D.专用存款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee4670000e.html
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