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2023年版银行运营管理知识
3,000
多选题

针对个人存量结算账户数量超限的情况,经办柜员应对客户本人开立的全部结算账户进行核实确认,以下进行的情况处理正确的有( )

A
A.对于明确使用原因继续保留使用的,客户无需提供说明,直接进行客户信息核实
B
B.对于客户不想继续使用的,应提供账户凭证进行销户处理
C
C.对于客户不想使用且无法提供账户凭证的,做挂失销户处理
D
D.对于不想使用、无法提供账户凭证且不想做挂失销户的,客户应出具“非本人意愿开立账户说明”并通过“冒名账户销户(121700)”交易进行销户(此交易不可支取账户余额,进营业外收入)

答案解析

正确答案:BCD
2023年版银行运营管理知识

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