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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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下列关于隔日错账更正操作说法正确的有( )

A、A.对隔日差错应区别不同类型,由原经办柜员填制错账冲正传票,“错误内容”必须详细写明错账原因,如有必要可另附说明

B、B.隔日错账更正操作由原经办柜员操作,经内勤副行长审批登记后,作错账冲正处理

C、C.错账冲正时,必须坚持“更改有据、处理及时”的原则

D、D.错账冲正业务,按“先贷方红字或借方蓝字,后借方红字或贷方蓝字”的账务处理顺序进行多笔冲正处理

答案:CD

解析:AB项:不强制由原经办柜员办理

2023年版银行运营管理知识
我行人员对企业进行走访后,可以将《企业客户走访登记表》交给客户,告知客户在办理开户时带到营业网点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee46700006.html
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小额支付系统每日日切时间为16:00,以下关于“日切”的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6180-c039-62ee46700030.html
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在智能前端系统中,存款人类别为( )时,地税登记号和国税登记号允许同时为空。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3098-c039-62ee46700024.html
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网点在处理来账挂账手工入账业务时,下列哪些情形需进行影像采集( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-24e0-c039-62ee46700028.html
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以下关于个人委托存款账户的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-f9e8-c039-62ee4670000d.html
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柜员进行凭证整理时,以下关于传票序号打印的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4420-c039-62ee46700015.html
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通过通过智能柜员机(STM)进行挂失补发,授权需要审核以下哪点( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700004.html
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持卡人在信用卡账户密码输入操作中一天内连续( )输入错误,本行即对该账户实施锁定,以确保持卡人资金安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee4670000e.html
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《联网核查工作社会公众投诉登记表》登记客户主动发起的投诉,若客户未主动投诉,营业机构柜面人员发现的照片不一致情况也要登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee46700021.html
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网点在办理人民币单位协定存款约定业务时,需采集的影像有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0d70-c039-62ee46700017.html
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题目内容
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2023年版银行运营管理知识

下列关于隔日错账更正操作说法正确的有( )

A、A.对隔日差错应区别不同类型,由原经办柜员填制错账冲正传票,“错误内容”必须详细写明错账原因,如有必要可另附说明

B、B.隔日错账更正操作由原经办柜员操作,经内勤副行长审批登记后,作错账冲正处理

C、C.错账冲正时,必须坚持“更改有据、处理及时”的原则

D、D.错账冲正业务,按“先贷方红字或借方蓝字,后借方红字或贷方蓝字”的账务处理顺序进行多笔冲正处理

答案:CD

解析:AB项:不强制由原经办柜员办理

2023年版银行运营管理知识
相关题目
我行人员对企业进行走访后,可以将《企业客户走访登记表》交给客户,告知客户在办理开户时带到营业网点。

解析:《企业客户走访登记表》为本行内部业务资料,不可交由客户代为保管及传递。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee46700006.html
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小额支付系统每日日切时间为16:00,以下关于“日切”的说法,错误的是( )

A. A.“日切”指日期切换,系统从当前工作日切换到下一工作日

B. B.各支付系统日切时间均为16:00

C. C.日切过程中交易可以照常提交并正确处理返回

D. D.日切就是对系统当天的业务进行集中处理,日切完毕后系统将进入下一个工作日

解析:提示:农信银日切时间是17:30

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在智能前端系统中,存款人类别为( )时,地税登记号和国税登记号允许同时为空。

A. A.实行预算管理的事业单位

B. B.非预算管理的事业单位

C. C.社会团体

D. D.民办非企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3098-c039-62ee46700024.html
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网点在处理来账挂账手工入账业务时,下列哪些情形需进行影像采集( )

A. A.因字符全角、半角不同等原因导致挂账,未更改或未实质更改账号、户名入账的

B. B.收到银行承兑汇票款项挂账的,可根据留存凭证核实入账的

C. C.收到转贴现款项的,可根据贴现合同核实入账的

D. D.行内业务需要因账号、户名不符导致挂账的

解析:A项:因账号、户名不符导致挂账,实际更改了账号、户名后手工入账的,需采集相关影像

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以下关于个人委托存款账户的说法,正确的是( )

A. A.个人委托存款账户是指银行受个人客户的委托按照指定的用途代为运用和管理的存款资金账户

B. B.我行仅支持开立人民币个人委托存款账户

C. C.开户金额为1元

D. D.我行支持开立外币个人委托存款账户

解析:C项:开户金额为0元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-f9e8-c039-62ee4670000d.html
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柜员进行凭证整理时,以下关于传票序号打印的说法,正确的是( )

A. A.已打印的传票序号作废,需要在不覆盖凭证要素的情况下使用黑色签字笔划横线以示作废

B. B.凭证上已无足够空白位置打印传票序号的则可以不打印序号

C. C.非智能前端交易影像采集生成的流水,序号打印出现错误、重复等需要取消的,可执行“非前端影像采集冲销“交易进行取消

D. D.已完成传票勾对、传票序号打印、传票核对的交易影像需要补采影像,需重新对该笔流水下所有非制式凭证进行传票勾对、传票序号打印、传票核对

解析:B项:将正确序号打印到空白纸上,并将正确传票序号抄写到非制式凭证右上角

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通过通过智能柜员机(STM)进行挂失补发,授权需要审核以下哪点( )

A. A.是否本人

B. B.签字是否本人

C. C.挂失的银行卡状态是否被激活

D. D.补发凭证类型是否为STM支持的类型

解析:提示:未激活银行卡无法进行扣费

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持卡人在信用卡账户密码输入操作中一天内连续( )输入错误,本行即对该账户实施锁定,以确保持卡人资金安全。

A. A.2次

B. B.3次

C. C.4次

D. D.5次

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《联网核查工作社会公众投诉登记表》登记客户主动发起的投诉,若客户未主动投诉,营业机构柜面人员发现的照片不一致情况也要登记。

解析:若客户未主动投诉,营业机构柜面人员发现的照片不一致情况,无需进行登记

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee46700021.html
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网点在办理人民币单位协定存款约定业务时,需采集的影像有( )

A. A.《天津滨海农村商业银行股份有限公司人民币单位协定存款协议书》

B. B.如为代理的,应采集授权书

C. C.如为代理的,需采集法人及代理人有效身份证件正反面

D. D.经办人现场清晰照片

解析:C项:代理的只需代理人有效身份证件正反面

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