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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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下列关于支票出售业务处理的描述,正确的有( )

A、A.天津地区各营业机构在客户购买现金支票时,经办柜员还须对空白现金支票进行磁码打印

B、B.已售出的支票交付客户前,须在支票右下方打印开户机构的机构号,右上角打印完整的出票人账号和开户行名称

C、C.对于已签约使用支付密码并选择支票作为签约凭证的,须在支票正面加注“加验密码”的字样

D、D.存款人需在重要空白凭证领用单第二联签字表明签收支票

答案:CD

解析:A项:转账支票需要磁码打印,B项:打印开户机构的大额支付系统行号

2023年版银行运营管理知识
关于更换存折业务,以下说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee4670000c.html
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所有经营机构在办理银行承兑汇票贴现时,务必提示客户,客户需在网银端操作中统一选择“总行营业部”,进行下柜操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a048-c039-62ee46700028.html
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运营员工( )时,可根据不在岗位期间的工作需要确定移交内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee46700015.html
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以下关于个人按揭贷款还款凭证及计划表打印问题的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1d10-c039-62ee46700023.html
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( )用于办理临时机构以及存款人临时经营活动发生的资金收付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee46700004.html
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一般存款账户用于办理存款人( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6e40-c039-62ee46700024.html
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人民币账户和美元账户都可以做智能路由汇款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee4670002b.html
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厅堂人员在STM为客户开立借记卡时,应该注意哪些环节( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8d80-c039-62ee46700026.html
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企业开户资料和预留印鉴,经审核后不准再由企业或他人经手,如有关材料在审核后被企业以任何理由取回或经手,则开户视同无效。企业将有关材料交回时,应按新开户进行审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee46700027.html
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办理维护对公客户信息交易时,若账户标志为空交易无法提交,此时应( ),“账户标志”栏位可自动反显。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee4670000f.html
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题目内容
(
多选题
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2023年版银行运营管理知识

下列关于支票出售业务处理的描述,正确的有( )

A、A.天津地区各营业机构在客户购买现金支票时,经办柜员还须对空白现金支票进行磁码打印

B、B.已售出的支票交付客户前,须在支票右下方打印开户机构的机构号,右上角打印完整的出票人账号和开户行名称

C、C.对于已签约使用支付密码并选择支票作为签约凭证的,须在支票正面加注“加验密码”的字样

D、D.存款人需在重要空白凭证领用单第二联签字表明签收支票

答案:CD

解析:A项:转账支票需要磁码打印,B项:打印开户机构的大额支付系统行号

2023年版银行运营管理知识
相关题目
关于更换存折业务,以下说法正确的是( )

A. A.办理损坏折换折业务,客户需提供有效身份证件,代理人办理同时提供代理人有效身份证件

B. B.办理存折的满页换折需要出示经办人有效身份证件

C. C.办理存折的满页换折不需要出示有效身份证件

D. D.办理损坏折换折业务,不需要出示有效身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee4670000c.html
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所有经营机构在办理银行承兑汇票贴现时,务必提示客户,客户需在网银端操作中统一选择“总行营业部”,进行下柜操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a048-c039-62ee46700028.html
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运营员工( )时,可根据不在岗位期间的工作需要确定移交内容。

A. A.工作调动

B. B.轮班

C. C.岗位轮换

D. D.请休假

解析:A项和C项:必须将本人所经管的工作全部移交给接替人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee46700015.html
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以下关于个人按揭贷款还款凭证及计划表打印问题的说法,正确的是( )

A. A.客户只能在开户网点办理个人按揭贷款还款凭证及计划表的打印

B. B.个人按揭贷款还款凭证可通过自助回单机进行打印

C. C.按揭贷款还款计划表可通过智能前端系统“按揭贷款还款计划打印[137022]”交易进行打印

D. D.客户可在任意网点办理个人按揭贷款还款凭证及计划表的打印

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1d10-c039-62ee46700023.html
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( )用于办理临时机构以及存款人临时经营活动发生的资金收付。

A. A.基本存款账户

B. B.一般存款账户

C. C.临时存款账户

D. D.专用存款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee46700004.html
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一般存款账户用于办理存款人( )

A. A.借款转存

B. B.借款归还

C. C.工资、奖金、现金支取

D. D.其他结算资金收付

解析:工资,奖金,现金支取为基本户的职能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6e40-c039-62ee46700024.html
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人民币账户和美元账户都可以做智能路由汇款。

解析:智能路由汇款只支持人民币账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee4670002b.html
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厅堂人员在STM为客户开立借记卡时,应该注意哪些环节( )

A. A.主动识别客户身份,进一步了解客户工作性质、工作单位、开户用途、常住地等

B. B.客户提出同时开立手机银行和网银诉求时,应主动询问客户开通多渠道非柜面业务原因

C. C.在业务办理过程中,主动向客户提示出租、出借、买卖银行卡风险

D. D.只要自助机具人脸识别通过,就证明该客户开卡目的正常,无需过多询问

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8d80-c039-62ee46700026.html
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企业开户资料和预留印鉴,经审核后不准再由企业或他人经手,如有关材料在审核后被企业以任何理由取回或经手,则开户视同无效。企业将有关材料交回时,应按新开户进行审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee46700027.html
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办理维护对公客户信息交易时,若账户标志为空交易无法提交,此时应( ),“账户标志”栏位可自动反显。

A. A.将“国别”栏位置空后重新选择

B. B.将“客户类别”栏位置空后重新选择

C. C.在“账户标志”栏位处双击

D. D.将“存款人类别”栏位置空后重新选择

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee4670000f.html
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