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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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以下关于“贷款(垫款)还款”交易的说法,正确的是( )

A、A.普通、按揭及委托贷款为合同默认的还款账号,系统不再校验支取密码

B、B.核销贷款的还款账号,系统不再校验支取密码

C、C.普通、按揭及委托贷款为为非合同默认的还款账号时,系统正常校验

D、D.核销贷款的还款账号,系统正常校验支取密码

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
为减少不法分子通过篡改邮箱信息实施电信网络诈骗的发生,银行网点应该( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee46700010.html
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营业网点误收或误付假币的,应当在( )工作日内逐级上报至总行,并补足等额货币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee4670000e.html
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以下关于金融机构收缴假币的相关说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-28c8-c039-62ee46700024.html
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四海通借记卡可跨网点办理销卡及金融IC卡损坏卡销卡业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670002d.html
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客户陈某的存折凭印鉴支取,印鉴丢失后来我行办理挂失,“印鉴解挂重置”交易需要采集的影像包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-fdd0-c039-62ee4670000e.html
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下列行为属于违规行为的是( )
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以下关于“对公账户综合签/解约”业务的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1d10-c039-62ee46700008.html
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若上门核实后,对于超过预约办理日期2个工作日仍未办理开户的客户,柜面人员可主动联系客户尽快前来办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee46700015.html
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营业机构进行联网核查时,若相关自然人的姓名、公民身份号码、照片中的一项或多项核对不一致,且无法确切判别客户出示的居民身份证的真伪时,可要求客户出示( )等身份证明文件作为佐证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700015.html
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以下属于违反客户信息保密规定的是( )
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题目内容
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

以下关于“贷款(垫款)还款”交易的说法,正确的是( )

A、A.普通、按揭及委托贷款为合同默认的还款账号,系统不再校验支取密码

B、B.核销贷款的还款账号,系统不再校验支取密码

C、C.普通、按揭及委托贷款为为非合同默认的还款账号时,系统正常校验

D、D.核销贷款的还款账号,系统正常校验支取密码

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
相关题目
为减少不法分子通过篡改邮箱信息实施电信网络诈骗的发生,银行网点应该( )

A. A.提高社会公众电信网络诈骗风险防范意识能力

B. B.规范操作流程,提高业务能力

C. C.建立健全电信网络诈骗应急响应机制

D. D.外资银行要充分发挥联络沟通作用,及时建立应急联络机制

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营业网点误收或误付假币的,应当在( )工作日内逐级上报至总行,并补足等额货币。

A. A.1个

B. B.3个

C. C.5个

D. D.7个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee4670000e.html
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以下关于金融机构收缴假币的相关说法,正确的是( )

A. A.在办理业务时发现假币,由两名以上业务人员当面予以收缴

B. B.发现假人民币纸币,应当面加盖“假币”字样的戳记

C. C.应向持有人出具人民银行统一印制的《假币没收收据》

D. D.告知持有人如对被收缴的货币真伪有异议,可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行指定机构申请鉴定

解析:C项:出具《假币收缴凭证》

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四海通借记卡可跨网点办理销卡及金融IC卡损坏卡销卡业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670002d.html
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客户陈某的存折凭印鉴支取,印鉴丢失后来我行办理挂失,“印鉴解挂重置”交易需要采集的影像包括( )

A. A.《变更单位银行结算账户申请书》

B. B.客户本人有效身份证件正反面

C. C.本人现场清晰照片

D. D.《撤销单位银行结算账户申请书》

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下列行为属于违规行为的是( )

A. A.柜员出租、出借个人结算账户为客户在柜台办理业务

B. B.将本人操作界面移交他人使用,或擅自使用他人未签退操作界面

C. C.临柜人员私自代保管客户单折卡等支付工具、票据、印鉴、支付密码器等,或代客户办理业务

D. D.将本人经管的业务印章、重要空白凭证违规交与他人使用的

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以下关于“对公账户综合签/解约”业务的说法,正确的是( )

A. A.保证金账户无需单独签约,只需签约对公结算账户

B. B.微银行对账签约客户端不能实现同一管理员多户签约

C. C.微银行客户端可以进行对账方式的签约

D. D.进行对公账户签/解约时,严格按照客户实际业务需求,在系统中进行勾选

解析:B项:可以多户签约,但同一企业内的账户,权限必须是一致的,不同企业权限可以不同

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若上门核实后,对于超过预约办理日期2个工作日仍未办理开户的客户,柜面人员可主动联系客户尽快前来办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee46700015.html
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营业机构进行联网核查时,若相关自然人的姓名、公民身份号码、照片中的一项或多项核对不一致,且无法确切判别客户出示的居民身份证的真伪时,可要求客户出示( )等身份证明文件作为佐证。

A. A.居民户口簿

B. B.护照

C. C.机动车驾驶证

D. D.单位证明、居委会或村民委员会证明

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以下属于违反客户信息保密规定的是( )

A. A.大堂经理或柜员将载有客户信息的纸质凭证自行留存未交于客户或客户回单未经销毁直接扔入垃圾箱

B. B.对厅堂网银体验机等设备存有涉及到的客户信息及时清理的

C. C.厅堂等开放办公区工作人员离开,涉及客户信息的资料未入抽屉上锁

D. D.非本网点人员进入办公场所翻阅我行内部文件资料和使用计算机

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