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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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在智能前端系统中,“对公活期存款开户”交易可依据( )进行开户。

A、A.证件类型

B、B.证件号码

C、C.客户号

D、D.账号

答案:CD

2023年版银行运营管理知识
智能柜员机(STM)定期销户支持定期一本通下的( )进行销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee4670000e.html
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对于营业机构工作日当天(2019年11月4日星期一)产生的机构传票,应于( )交给中信外包人员进行传递。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6568-c039-62ee46700025.html
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以下关于账户管理的说法,正确的是( )
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会计资料移交后,接替人员应当( )
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客户陈先生到我行办理取款业务,系统提示需进行客户信息核实,经核实,陈先生在我行有2张卡、3个结算存折,此时应如何处理( )
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若客户要求告知账户余额,可通过( )交易查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee46700011.html
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下列说法中,错误的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee46700027.html
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资产负债共同类科目是为适应业务需要而设置的,既核算资产又核算负债的科目,如各级联行往来、汇差、汇差资金划拨等。该类科目余额在借方表示债务,余额在贷方表示债权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee4670000b.html
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下列关于发生临柜业务印章丢失或被盗处理描述错误的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-59b0-c039-62ee4670002c.html
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我行某一般存款账户持“税收缴款书”办理转账缴税业务,则主要操作步骤包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1158-c039-62ee4670001f.html
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题目内容
(
多选题
)
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2023年版银行运营管理知识

在智能前端系统中,“对公活期存款开户”交易可依据( )进行开户。

A、A.证件类型

B、B.证件号码

C、C.客户号

D、D.账号

答案:CD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
智能柜员机(STM)定期销户支持定期一本通下的( )进行销户。

A. A.整存整取

B. B.定制存款

C. C.月月赢

D. D.滨添利

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee4670000e.html
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对于营业机构工作日当天(2019年11月4日星期一)产生的机构传票,应于( )交给中信外包人员进行传递。

A. A.2019年11月5日星期二

B. B.2019年11月6日星期三

C. C.2019年11月4日星期一

D. D.2019年11月3日星期日

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以下关于账户管理的说法,正确的是( )

A. A.《人民币银行结算账户管理办法》中账户的“正式开立之日”,无论是核准类还是备案类的账户,均指银行为存款人办理开户手续的日期

B. B.存款人营业执照已被工商管理部门吊销或工商管理部门不再为其换发已到期营业执照的,银行不得为存款人开立银行结算账户,原已开立的银行结算账户应予销户

C. C.营业机构应依法为存款人的银行结算账户信息保密,对单位银行结算账户的存款和有关资料,除国家法律、行政法规另有规定外,有权拒绝任何单位或个人查询

D. D.储蓄账户仅限于办理现金存取业务,不得办理转账结算,严禁将单位和个体工商户款项转入储蓄账户

解析:A项:核准类账户正式开立之日指人行核准日期

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会计资料移交后,接替人员应当( )

A. A.继续使用移交的会计账薄

B. B.自行另立新账,以分清责任

C. C.由内勤副行长决定是否另立新账

D. D.由相关管理部门决定是否另立新账

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客户陈先生到我行办理取款业务,系统提示需进行客户信息核实,经核实,陈先生在我行有2张卡、3个结算存折,此时应如何处理( )

A. A.首先询问陈先生,是否有哪张卡或存折签约了我行结构性存款或其他产品

B. B.若陈先生无法提供凭证并且不再使用,可直接进行挂失结清,并且过程中不需要收费

C. C.对于陈先生不想使用,无法提供账户凭证且不想做挂失结清的,可直接进行“冒名账户销户(121700)”,并将账户余额退还给陈先生

D. D.若陈先生因签约我行产品有2张卡需继续使用,需提供说明

解析:B项:在挂失结清前需要进行凭证挂失,收取手续费,C项:客户需填写“非本人意愿开立账户说明”且余额纳入我行营业外收入

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若客户要求告知账户余额,可通过( )交易查询。

A. A.个人活期存款存入

B. B.个人活期存款支取

C. C.存款账户余额查询

D. D.存款账户款项查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee46700011.html
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下列说法中,错误的有( )

A. A.账户密码重置交易需客户本人办理

B. B.个人印鉴账户凭证挂失后可直接办理凭证挂失结清交易

C. C.对公客户办理印鉴解挂重置交易需在印鉴挂失后7天

D. D.客户丢失磁条卡,挂失补发IC卡时暂免收取换卡手续费

解析:B项:凭证挂失结清不支持个人印鉴户,C项:印鉴重置当天即可办理

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资产负债共同类科目是为适应业务需要而设置的,既核算资产又核算负债的科目,如各级联行往来、汇差、汇差资金划拨等。该类科目余额在借方表示债务,余额在贷方表示债权。

解析:余额在借方表示债权,贷方表示债务。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee4670000b.html
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下列关于发生临柜业务印章丢失或被盗处理描述错误的有( )

A. A.印章遗失机构应立即上报所辖经营机构及总行运营管理部

B. B.印章遗失机构应迅速查明遗失原因,落实责任,制定补救措施

C. C.如需补制临柜业务印章,则新刻制的印章编号可以与丢失或被盗的印章号码相同

D. D.如果丢失的为无号码印章,补制的印章必须与原印章有明显区别

解析:C项:如需补制临柜业务印章,则新刻制的印章编号不得与丢失或被盗的印章号码相同

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我行某一般存款账户持“税收缴款书”办理转账缴税业务,则主要操作步骤包括( )

A. A.审核税收缴款书真实性、完整性,是否加盖企业预留印鉴

B. B.通过“智能路由汇款”交易将客户款项划转到“待结算财政款项”

C. C.通过“提出贷方”交易将“待结算财政款项”划转到“同城清算系统清算资金往来”

D. D.打码后,将“税收缴款书”等提出清算

解析:B项:“行内转账”交易

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