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2023年版银行运营管理知识
3,000
多选题

营业网点受理查询已故存款人存款业务时,需要注意的是( )

A
A.已故存款人在我行存款处于冻结等权利受限状态或存在其他特殊情况,应在告知书“备注”栏中注明
B
B.已故存款人未在我行开立存款账户及购买理财的,营业机构应告知存款人,并留存相关申请资料
C
C.将查询结果填写在《存款查询情况告知书》中,并加盖柜面业务专用章
D
D.存款查询情况告知书原件退回申请人

答案解析

正确答案:AD

解析:

B项:退回申请资料,C项:加盖业务办讫章
2023年版银行运营管理知识

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