某客户到网点办理个人定期存款销户业务，要求将本息转入到本人在我行开立的银行卡中，存单金额100万，柜员尾箱金额5万，为提高效率，柜员操作步骤包括（ ）

在智能前端系统“更换账户凭证[127109]”交易中，若账户状态为（　），交易拒绝。

在智能前端系统“更换账户凭证[127109]”交易中，若账户状态为（　），交易拒绝。

以下关于智能前端系统“更换账户凭证[127109]”交易的说法，正确的是（ ）

关于更换存折业务，以下说法正确的是（ ）

客户因存折消磁或损坏进行换折时，提交远程授权，需采集的影像是（ ）

客户因银行卡损坏，需要更换银行卡时，提交远程授权需要采集的影像是（ ）

因客户变更支取方式需要更换单/折的，交易影像需采集（ ）

客户因存折满页需要换折时，交易影像需采集（ ）

以下情形，需选择“更换账户凭证”交易中“正常更换”的是（ ）

以下关于单位客户印鉴变更、验印识别业务的说法，错误的是（ ）