通过“凭证内部手工处理[342001]”进行内部使用、内部作废、内部挂失、内部挂失解挂、内部挂失销号时需采集授权业务说明/证明处理用途的资料，由内勤副行长/网点负责人审核，说明具体情况后签字确认。

客户销户时，对于客户未用空白凭证，柜员应做到（ ）

若客户到柜面购买现金支票或转账支票，以下关于凭证整理的说法，正确的是（ ）

若客户到柜面购买现金支票或转账支票，以下操作流程包括（ ）

若客户到柜面购买现金支票或转账支票，客户需要携带（ ）

关于重要空白凭证的出售，操作正确的是（ ）

关于重要空白凭证的使用，说法正确的是（ ）

客户申请冠字号码查询时，需满足以下条件（ ）

以下关于营业网点向上级机构上缴残缺污损人民币的说法，正确的是（ ）

在进行特殊残缺、污损人民币兑换时，若持有人同意兑换结果，则特殊残缺污损人民币兑换流程主要包括（ ）

以下关于残缺污损人民币兑换流程的说法，错误的是（ ）