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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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内部账现金收付交易提交远程授权时,涉及客户的收付款业务,交易金额人民币( )以上的,需采集本人或办理人有效身份证件以及身份证联网核查件。

A、A.2万元(含)

B、B.5万元(含)

C、C.10万元(含)

D、D.20万元(含)

答案:B

2023年版银行运营管理知识
关于纸质登记簿《业务印章、钥匙及密码保管使用登记簿》的使用,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee46700023.html
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以下关于业务封签的管理,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee4670001d.html
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在企业使用网上银行过程中,柜面服务人员可引导单位客户通过网银客户端自助办理用户管理,但需注意( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee4670001a.html
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柜员为客户办理监管账户缴款交易后,发现业务办理错误,可对本业务进行冲销,且当日可重新为客户办理缴款交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee46700026.html
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办理损坏换折,必须凭本人有效身份证件办理,如为代办,代理人必须出具( )的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700010.html
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以下关于电子登记簿《工作日志》的使用,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee46700026.html
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在“智能路由汇款”交易中,转账方式为转账时,手续费标志可以为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-24e0-c039-62ee4670001e.html
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营业网点营业期间,数十名客户在网点内排队办理业务,使得网点内秩序较为混乱,此时应急处置要点包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3cd0-c039-62ee4670001b.html
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我行的合规理念包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee4670001c.html
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开立同业银行结算账户时,对存款银行进行开户意愿真实性的核实方式,以下说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700017.html
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题目内容
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单选题
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2023年版银行运营管理知识

内部账现金收付交易提交远程授权时,涉及客户的收付款业务,交易金额人民币( )以上的,需采集本人或办理人有效身份证件以及身份证联网核查件。

A、A.2万元(含)

B、B.5万元(含)

C、C.10万元(含)

D、D.20万元(含)

答案:B

2023年版银行运营管理知识
相关题目
关于纸质登记簿《业务印章、钥匙及密码保管使用登记簿》的使用,说法正确的是( )

A. A.本登记簿用于记载钥匙、密码、未纳入电子化管理的印章的交接情况

B. B.某一印章、钥匙或密码交接情况填满需继续登记的,应在备注填写“转至某本某页”,重新登记名称

C. C.对于已经实现电子化管理的印章,交接情况在电子登记簿中进行登记

D. D.本登记簿“交接记录”中的第一个“交出人”须与“领用/保管人”一致,更换此簿时,新登记簿的“领用/保管人”须与上一本登记簿“交接记录”中最后一个“接收人”一致,“交接记录”中的“交出人”、“接收人”和“监交人”均为签字,不得以盖章代替

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以下关于业务封签的管理,说法正确的是( )

A. A.营业终了将款箱寄库时,必须使用业务封签将全部寄库尾箱加封 

B. B.各级机构应保管好未使用的封签,不得向行外流出或挪作他用

C. C.使用业务封签时,应确保尾箱在不破坏封签的情况下款箱内物品无法取出

D. D.为节约凭证,业务封签可以循环使用

解析:D项:每张业务封签只能使用一次

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在企业使用网上银行过程中,柜面服务人员可引导单位客户通过网银客户端自助办理用户管理,但需注意( )

A. A.企业网银管理员仅可自助添加具有查询权限的用户

B. B.企业网银管理员可通过网银客户端进行用户删除

C. C.企业网银管理员可通过网银客户端对用户进行停用/启用操作

D. D.企业网银管理员本人可通过网银客户端重置登录密码

解析:D项:企业网银管理员可通过网银客户端为其他操作员用户重置登录密码

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柜员为客户办理监管账户缴款交易后,发现业务办理错误,可对本业务进行冲销,且当日可重新为客户办理缴款交易。

解析:不能重新为客户办理缴款

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办理损坏换折,必须凭本人有效身份证件办理,如为代办,代理人必须出具( )的有效身份证件。

A. A.户主本人

B. B.开户人

C. C.户主本人及代理人

D. D.代理人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700010.html
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以下关于电子登记簿《工作日志》的使用,说法正确的是( )

A. A.由内勤负责人或分理处负责人填报

B. B.需当日日终完成,不得提前提交,提交后可修改

C. C.节假日等特殊情况需转授权的,有权人在本平台进行转授权后由被转授权人填写

D. D.网点日常工作情况默认为否,支持修改并填写详细信息

解析:B项:需当日日终完成,不得提前提交,提交后不可修改

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在“智能路由汇款”交易中,转账方式为转账时,手续费标志可以为( )

A. A.现金

B. B.转账

C. C.都可以

D. D.不收费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-24e0-c039-62ee4670001e.html
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营业网点营业期间,数十名客户在网点内排队办理业务,使得网点内秩序较为混乱,此时应急处置要点包括( )

A. A.大声呵斥,要求客户排好队进行等待

B. B.向客户做好解释工作,安抚客户耐心等待

C. C.协调增加服务窗口

D. D.看是否可以到邻近网点办理业务,尽快做好客户分流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3cd0-c039-62ee4670001b.html
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我行的合规理念包括( )

A. A.合规优先

B. B.主动合规

C. C.全员合规

D. D.合规创造价值

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开立同业银行结算账户时,对存款银行进行开户意愿真实性的核实方式,以下说法正确的是( )

A. A.通过大额支付系统向存款银行一级法人进行核实后,无需到存款银行上门核实或者通过本行在异地的分支机构上门核实

B. B.通过存款银行上门核实或者通过本行在异地的分支机构上门核实后,无需通过大额支付系统向存款银行一级法人进行核实

C. C.既要过大额支付系统向存款银行一级法人进行核实,也要到存款银行上门核实或者通过本行在异地的分支机构上门核实

D. D.通过电话进行核实

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