预留印鉴卡保管人轮班、短期离岗和调离，要按规定做好有关交接工作。办理交接时需登记（ ）并注明预留印鉴卡个数。

监护人为16周岁以下未成年人办理个人账户开户业务时，各网点应充分了解客户需求，在办理之前提示监护人，后续办理密码重置、挂失等业务时均要由监护人办理，并提交账户本人与监护人的证明材料。

若存款人为16周岁以下或无民事行为能力的中国公民，其办理业务应由其监护人代为办理，并且需另附监护人和被监护人有效身份证件和能反映监护关系的有效证明。

个人非结算账户是个人客户在银行开立的用于办理资金存取业务的存款账户，其主要目的是取得利息收入，不得用于办理结算业务。

对于到期不自动转存的定期产品，在开户时需提醒客户牢记到期日期，以免导致利息损失，如个人定期存单、个人定制存款等。

我行员工在完成营销任务过程中，以客户身份代理亲属、朋友办理开卡、开户等业务时，可留存员工个人电话作为客户信息。

移动营销办理开卡、代发社保户账户激活等业务办理中，若客户无手机或未带手机，营销人员或业务指导人员可提示客户将客户信息中的联系电话维护为员工个人手机号码。

因重症导致无民事行为能力而无法出具授权委托书的，又急需资金用于治疗疾病的，资金可汇入（ ）

直系亲属指父母、子女、配偶。对需要提供的直系亲属的证明材料，下列说法正确的是（ ）

证件类型、证件号码和客户类别组成建立客户号的唯一条件，若客户为（ ）以下客户办理业务应输入监护人信息。

“300191行内往来（分行）”与“300192行内往来（总行）”科目，“300193行内往来借出资金”与“300194行内往来借入资金”科目要分别核对一致。