单位定期存款结清通过内部账户转款的，可不按原路径划回资金。

未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的，由祖父母、外祖父母、兄、姐以外其他愿意担任监护人的个人或者组织担任监护人的，须经未成年人住所地的法院同意。

未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的，由下列有监护能力的人按顺序担任监护人:兄、姐；祖父母、外祖父母。

因重症导致无民事行为能力而无法出具授权委托书的，又急需资金用于治疗疾病的，代理人（直系亲属）如已经按要求提供了相关证件及证明，则网点不需要双人上门核实。

在日常营业中，对意识不清、无法出具合法授权书，不能亲自办理业务的成年客户，应（ ）

银行在办理开户业务时，发现个人冒用他人身份开立账户的，应拒绝开户并退回客户证件。

对于无父无母的16周岁以下未成年人，由父母或法定监护人以外的其他人作为监护人办理业务时，需提供双方有效身份证件+指定监护证明文件（法院判决书或村委会、居委会指定监护证明）。

某客户到网点为其正在上小学的孙子办理定期存款开户业务，并提供了本人身份证及双方户口簿，网点可随即为客户办理定期开户业务。

监护人为未成年子女办理开户业务时，操作界面“监护人办理”栏位应选择“是”，开户后需要进行激活以保证账户状态正常。

监护人为16周岁以下未成年人办理个人账户开户业务时，各网点应充分了解客户需求，在办理之前提示监护人，后续办理密码重置、挂失等业务时均要由监护人办理，并提交账户本人与监护人的证明材料。

若存款人为16周岁以下或无民事行为能力的中国公民，其办理业务应由其监护人代为办理，并且需另附监护人和被监护人有效身份证件和能反映监护关系的有效证明。