对于企业申请变更（ ）的，经办柜员应通过国家企业信用信息公示系统查询相关记录，并打印系统截屏。

A. A.接待客户时，实行首问责任制。第一个接受客户咨询的柜员，应热情接待客户，对客户的咨询或意见要认真、细致地做出回答

B. B.柜员办理业务时，应以适宜的音量复述客户所办的业务，给予必要的提示

C. C.如对客户交代或回答的事项没有听清楚，应再次询问客户

D. D.遇客户办理定期提前支取等业务时，默认客户已知晓利息损失，直接为客户办理即可

A. A.军人

B. B.军属

C. C.退役军人

D. D.其他优抚对象

A. A.电子商业汇票的出票日是指出票人记载在电子商业汇票上的出票日期

B. B.电子商业汇票的提示付款日是指提示付款申请的指令到达电票系统的日期

C. C.电子商业汇票的拒绝付款日是指驳回提示付款申请的指令到达电票系统的日期

D. D.电子商业汇票追索行为的发生日是指追索通知的指令到达电票系统的日期

A. A.自然人死亡后，其名下全部银行存款本金数额合计不超过人民币壹万元的（包括本数，含等值外币），认定为小额存款

B. B.外币价值计算，当事人不能提供存款准确数额，需进行存款查询的，以申请公证之日中国人民银行公布汇率为准

C. C.小额存款人的合法继承人申办公证，公证机构经审查符合出证条件的，为其出具继承（保管资格）公证书，证明该继承人具有合法的继承和保管该笔存款的资格

D. D.小额存款人的合法继承人为多人的，公证机构仅为其中一名继承人出具继承（保管资格）公证书，其他合法继承人就同笔存款不得重复申办

A. A.20111203

B. B.224111

C. C.224112

D. D.224113

A. A.对公活期存入

B. B.对公活期支取

C. C.对公转账汇款

D. D.对公综合签解约

A. A.柜员没收持有人的假币后，如果客户没有提出要求，则柜员不必出具《假币收缴凭证》

B. B.金融机构在办理业务时，对收缴的假币人民币纸币，应当面加盖“假币”字样的戳记

C. C.对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定为真币的，由鉴定单位直接退还持有人并收回持有人的《假币收缴凭证》

D. D.对假人民币纸币加盖的“假币”字样戳记，正面及背面均加盖在假币正中央部位

A. A.资产负债表

B. B.现金流量表

C. C.利润表

D. D.损益表

A. A.各营业网点每日业务终了，全部业务传票必须按要求核对,确认无缺失遗漏后随款箱入库保管

B. B.因业务延时等特殊情况无法随款箱入库的凭证、印章等，支行可设置专用保险柜存放

C. C.因业务延时等特殊情况无法随款箱入库的凭证、印章等，可放在营业厅铁皮柜中，加锁保管

D. D.保险柜仅用于临时存放当日无法入库物品，不得长期存放相关物品，不得存放现金等其他物品