A、A.诚实信用
B、B.礼貌服务客户
C、C.充分披露信息
D、D.公平对待客户
答案:AC
A、A.诚实信用
B、B.礼貌服务客户
C、C.充分披露信息
D、D.公平对待客户
答案:AC
A. A.当天日终
B. B.2天内
C. C.3天内
D. D.5天内
A. A.基本存款账户
B. B.非预算单位专用存款账户
C. C.预算单位专用存款账户
D. D.一般存款账户
A. A.资产和负债同时增加
B. B.资产和负债同时减少
C. C.资产增加,负债减少
D. D.负债增加,资产减少
A. A.银行结算账户既包括人民币存款结算业务,也包括外币存款结算业务
B. B.银行结算账户属于单位定期存款账户
C. C.银行结算账户不同于储蓄账户
D. D.银行结算账户限于单位存款人因结算开立
A. A.对授权拒绝的业务,柜员应根据拒绝原因选择补充材料重新提交或放弃交易
B. B.集中授权中心运行时间与各营业机构对外公示的最长营业时间保持一致
C. C.各分行(中心支行)应切实加强柜面人员业务培训,有效降低集中授权业务拒绝率,提高业务操作效率
D. D.营业机构遇批量远程业务、营业时间外远程业务等特殊情况,需提前与集中授权中心联系,以便合理安排时间及人员,确保授权业务顺利进行
A. A.后台批量暂停非柜面业务的个人账户,通过本交易进行恢复,可跨机构办理
B. B.后台批量暂停非柜面业务的单位账户,通过本交易进行恢复,仅支持开户机构进行恢复
C. C.对于总行运营管理部反洗钱检测中心根据可疑交易名单而暂停的非柜面业务,经办柜员在核实客户身份后可进行恢复
D. D.通过本交易办理“暂停非柜面”业务时,无需影像采集,网点核实是否符合暂停非柜面的相关要求后办理
解析:B项:开户机构和10004机构进行恢复,C项:由总行进行恢复,其他网点进行恢复时,交易拒绝并提示“此暂停非柜面业务由10004机构发起,仅该机构可恢复”,D项:需要采集授权业务说明
A. A.确认是否客户本人持此类证件办理业务
B. B.代理人持此类证件办理业务的,需与客户本人电话确认
C. C.若核查后出现无照片、证件消磁、对客户身份存疑等情况,需要求客户提供辅助证件
D. D.对于核查无照片、证件消磁、对客户身份存疑等情况,无需在意