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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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多选题
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电子邮件系统的使用要严格遵守内容使用规范,下列行为属于禁止性的是( )

A、A.发送与工作无关的广告函件、促销资料,垃圾邮件等内容

B、B.发送散布谣言、扰乱行内办公秩序、扰乱社会公共秩序的内容

C、C.发送有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序等资料

D、D.发送任何反动、非法的资讯、资料、文字、照片或其他资料

答案:ABCD

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使用大额支付系统退汇支付报文处理的退汇业务,收费标准为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee46700008.html
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客户使用结算卡在各渠道转账日累计共用限额系统默认为( ),取现日累计共用限额系统默认为( )(不含)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee46700004.html
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若机关等客户在开立一般存款账户的同时开立网银功能,柜面需对该账户进行“暂停非柜面业务”以控制其在三个工作日内付款,但这样会导致网银渠道的来账不能正常入账的情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-53a8-c039-62ee46700023.html
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代发业务的流程分为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee46700001.html
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四海通借记卡IC卡在销卡前应做的处理工作包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee4670001d.html
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以下关于我行“双录”系统的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee46700030.html
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已持有本行信用卡尚未申请销卡的持卡人,再次申请新产品时,仅需提供有效身份证件和申请表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee4670001f.html
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以下预算单位客户申请开立账户,可以不提供预算单位持财政部门签发的《天津市预算单位开立银行账户批复书》( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0988-c039-62ee4670000a.html
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存款人开立以单位名称后加内设机构(部门)名称专用存款账户时,除提供开户单位资料外,还应提供( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7228-c039-62ee46700005.html
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在智能前端系统中,“信用卡销户结清取现[181005]”交易支持信用卡账户部分结清。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670003b.html
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

电子邮件系统的使用要严格遵守内容使用规范,下列行为属于禁止性的是( )

A、A.发送与工作无关的广告函件、促销资料,垃圾邮件等内容

B、B.发送散布谣言、扰乱行内办公秩序、扰乱社会公共秩序的内容

C、C.发送有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序等资料

D、D.发送任何反动、非法的资讯、资料、文字、照片或其他资料

答案:ABCD

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相关题目
使用大额支付系统退汇支付报文处理的退汇业务,收费标准为( )

A. A.收取1元手续费

B. B.收取5元手续费

C. C.收取5.5元手续费

D. D.不收取汇划费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee46700008.html
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客户使用结算卡在各渠道转账日累计共用限额系统默认为( ),取现日累计共用限额系统默认为( )(不含)

A. A.20万元,5万元

B. B.20万元,2万元

C. C.10万元,5万元

D. D.10万元,2万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee46700004.html
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若机关等客户在开立一般存款账户的同时开立网银功能,柜面需对该账户进行“暂停非柜面业务”以控制其在三个工作日内付款,但这样会导致网银渠道的来账不能正常入账的情况。

解析:暂停非柜面业务的控制为非柜面渠道账务只进不出,所以不会影响网银入账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-53a8-c039-62ee46700023.html
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代发业务的流程分为( )

A. A.签订代发业务协议

B. B.开立个人账户

C. C.委托单位代发款项划转

D. D.将代发款项划转入个人账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee46700001.html
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四海通借记卡IC卡在销卡前应做的处理工作包括( )

A. A.查询是否有签约关系

B. B.进行预销卡处理

C. C.解约短信

D. D.查询网银手机银行是否绑定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee4670001d.html
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以下关于我行“双录”系统的说法,错误的是( )

A. A.分行、管理型支行“双录”系统管理人员可通过理财双录系统进行审核调阅,禁止将审核调阅权限随意借予他人使用

B. B.“双录”音视频资料为重要档案资料,除必要的查询查证外,有权操作人员不得随意回放、私自拷贝、转录

C. C.销售人员可通过理财双录系统对本人“双录”记录进行查看调阅

D. D.为缩短客户办理业务时间,销售人员在“双录”录制前应粗略录入客户信息

解析:D项:销售人员在录制前应详细录入客户姓名、证件号码以及产品代码等重要信息,并确保内容完整

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已持有本行信用卡尚未申请销卡的持卡人,再次申请新产品时,仅需提供有效身份证件和申请表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee4670001f.html
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以下预算单位客户申请开立账户,可以不提供预算单位持财政部门签发的《天津市预算单位开立银行账户批复书》( )

A. A.贷款转存款账户和为办理银行承兑汇票等业务开立的保证金类账户

B. B.社会保险基金、职业年金、商品住宅维修基金和公有住房出售收入等公共资金类账户

C. C.党团费账户、工会经费账户、食堂经费账户、房改资金账户、离退休经费账户、公务卡账户和定期存款账户等

D. D.医院、学校等为推行“智慧医疗”、“智慧校园”等非现金支付方式在合作银行开设的有关银行账户,以及预算单位所属医院、门诊部为核算病人看病费用开设的有关银行账户等

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存款人开立以单位名称后加内设机构(部门)名称专用存款账户时,除提供开户单位资料外,还应提供( )

A. A.内设机构(部门)成立文件及负责人任命

B. B.内设机构(部门)负责人身份证件

C. C.“以单位名称后加内设机构(部门)名称开立专用存款账户申请书附页”

D. D.单位授权其内设机构(部门)开户的授权书

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在智能前端系统中,“信用卡销户结清取现[181005]”交易支持信用卡账户部分结清。

解析:仅支持信用卡账户全额结清

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670003b.html
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