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2023年版银行运营管理知识
3,000
多选题

面对电信诈骗,银行网点工作人员在日常业务办理中,为防范客户陷入电信诈骗,可以( )

A
A.尽可能的了解客户,如观察客户神态,询问客户用途
B
B.遇客户进行转账汇款,默认客户与收款方认识,不予进行提示
C
C.如发现异常,应设法联系客户家属或直接报警
D
D.如发现异常,应尽量拖延业务办理时间

答案解析

正确答案:ACD
2023年版银行运营管理知识

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单选题

委托收款同城和异地均可使用,不受金额起点限制。

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单选题

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