14、客户价值分析的过程为( )。

46.了解竞店是不是原创品牌、店铺人群定位、商品适用季节、适用场景等,这是在进行( )分析。

45.客户行为分析是对客户在选择、购买、使用、评价、处理产品或服务过程中产生的数据进行分析,以下哪个指标不属于分析的主要指标( )。

44.将客户分为新客户、活跃客户、流失客户等,是按( )状态划分。

43.将客户分为普通客户、会员客户、超级会员客户等,是按( )状态划分。

42.供应链是一个链状结构,涵盖了( )之间有关最终产品和服务的一切业务活动。

41.对于违反《电子商务法》规定的行为,电子商务经营者应承担的法律责任类型包括( )。

40.统计周期内,根据搜索词的搜索次数拟合出的指数类指标是( )。

39.某时期内,客户总数为500人,其中80人重复购买(不考虑重复购买了几次),交易金额35280元,计算复购率为( )。

38.关于企业的形象产品,下列说法正确的是( )。

37.产品交易指数越高,代表( )越高。