17.收货人不明或者收货人无正当理由拒绝受领货物的,承运人依法可以提存货物。

18.对违章携带的物品补收运费时,一律填写客运运价杂费收据,注明().事由、件数、重量。具体处理过程中,应本着实事求是的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。对携带品超重不足5千克时,应免收运费。

17.普通大、专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校,不包括各类()函授学校。

16.为测量儿童的身高,在()列车端门口应涂有测量儿童身高的标准线。通学的小学生不论身高多少,均按学生票办理。成人无论身高多少均应购买全价票。

15.发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的()。

14.承运人应当对承运的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的()污染或者损坏,承担赔偿责任。

13.托运易碎品.流质物品或一级运输包装的放射性同位素时,应在包装表面明显处贴上()等相应的安全标志。

12.行李.包裹每件的两端应各有一个()。货签上的内容应清楚、准确并与()上相应的内容一致。

11.对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明()等移交下车站。不能判明时,移交列车终点站。

10.发现()运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。

9.因()或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。