33.旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,不再向旅客或第三方追偿。

45.铁路运输企业应当加强铁路专业技术岗位和主要行车工种岗位从业人员的业务培训和安全培训,提高从业人员的业务技能和安全意识。

44.禁止在铁路线路安全保护区内烧荒、放养牲畜、种植影响铁路线路安全和行车瞭望的树木等植物。

43.发生旅客伤害事故时,旅客可向事故发生站或客运(列车)段请求赔偿。

42.列车向车站移交发生意外伤害的无票人员,应开具客运记录。

41.旅客在列车上发生意外事故,列车可直接送往铁路医院抢救。

40.发现旅客在区间坠车时,列车应在前方停车站进行处理。

39.旅客因疾病在列车上死亡,按规定给付保险金。

38.列车上发生旅客人身伤害事故时,因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。

37.铁路旅客人身伤害事故系因斗殴等治安或刑事事件所致,列车乘警应在客运记录上签字。

36.死亡旅客尸体存放原则上不超过10日。