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单选题
13.铁路运输企业应当采取措施做好旅客()工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的(),提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。
单选题
12.铁路运输企业应当保证旅客按()载明的日期、车次乘车,并到达()站。
单选题
11.铁路主管部门规定的(),有权对旅客携带的物品进行()检查。
单选题
10.托运、承运货物、包裹、行李,必须遵守国家关于()或者()运输物品的规定。
单选题
9.托运人或者收货人不支付()、保管费或者其他费用的,承运人对相应的运输货物享有(),但是当事人另有约定的除外。
单选题
8.货物在运输过程中因不可抗力(),未收取运费的,承运人()请求支付运费、已经收取运费的,托运人可以请求返还。法律另有规定的,依照其规定。
单选题
7.承运人应当在()或者合理期限内将旅客、货物()到约定地点。
单选题
6.旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者()手续、逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担()义务。
单选题
5.承运人未按照()或者通常路线运输增加票款或者运输费用的,旅客、托运人或者收货人可以()增加部分的票款或者运输费用。
单选题
4.承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将()、()运输到约定地点。
