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单选题
21.因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成()的,由()、托运人或者收货人承担赔偿责任。
单选题
20.因铁路运输企业的责任造成旅客不能按()的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还()或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
单选题
19.()、行李票、包裹票和()是合同或者合同的组成部分。
单选题
18.国家铁路、地方铁路和专用铁路印制使用的旅客、货物运输票证,禁止()和变造,禁止()和其他铁路运输票证。
单选题
17.平交道口和人行过道必须按照规定设置必要的()和()设施。
单选题
16.铁路运输合同是明确铁路运输企业与()、()之间权利义务关系的协议。
单选题
15.铁路运输企业应当保证()和货物运输的安全,做到列车()到达。
单选题
14.公民有爱护铁路设施的()。禁止任何人破坏铁路设施,扰乱铁路运输的()。
单选题
13.铁路运输企业应当采取措施做好旅客()工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的(),提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。
单选题
12.铁路运输企业应当保证旅客按()载明的日期、车次乘车,并到达()站。
