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服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18
42
多选题

《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》中规定,哪些业扩报装受限的现象属于漠视侵害群众利益问题?(  )

A
以无表等理由,无故拒绝或拖延受理客户用电申请的
B
违反公司《业扩报装管理规则》及政府部门相关规定,超范围收取客户资料的
C
违反低压业扩容量开放政策的
D
工单回复弄虚作假,规避供电企业责任的

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

依据出处:《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》附件

相关知识点:

业扩报装受限,违规问题全

服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18

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