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单选题
《国家电网有限公司供电服务标准》中代办机构营业网点应具有电力企业委托的()。
单选题
《国家电网有限公司供电服务标准》中应考虑与多家代办机构合作,以对供电企业自有营业厅形成()。
单选题
《国家电网有限公司供电服务标准》中应遵守客户内部有关规章制度,尊重客户的民族习俗和()。
单选题
《国家电网有限公司供电服务标准》中在公共场所工作时,应有安全措施,悬挂施工单位标志、安全标志,并配有礼貌用语;在道路两旁工作时,应()。
单选题
《国家电网有限公司供电服务标准》中客户现场的服务人员包括:从事业扩报装、营业计量、配电抢修、()等服务的人员。
单选题
《国家电网有限公司供电服务标准》中故障抢修应提供()不间断服务。其他服务功能一般在()为客户提供。
单选题
《国家电网有限公司供电服务标准》中电子渠道应提供稳定、畅通的服务,因运维升级导致部分或全部功能暂停服务时,应提前()。
单选题
《国家电网有限公司供电服务标准》规定:各级供电营业厅应根据()、业务需要等配置相应的服务设施及用品,各项设施及用品摆放整齐、清洁完好、()。
单选题
《国家电网有限公司供电服务标准》规定:营业厅门前无垃圾、杂物,()。
单选题
《国家电网有限公司供电服务标准》中服务设施及用品指服务渠道应具备的可供客户使用的,或对客户进行引导、公告,及提供便利的设备、()及物品。
