按照《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）规定，2020年供电企业办理未实行“三零”服务的低压非居民用户的供电方案答复时限目标是(____)个工作日。

对“两高一剩”、临时用电和被政府或金融行业纳入失信名单的电力客户，推行“购电制”、分次结算、(____)等措施；

停电通知书须按规定履行审批程序，在停电前(____)天内送达电力客户。

电力客户结清电费及违约金后，应在(____)内恢复供电，如特殊原因不能恢复供电的，应向电力客户说明原因。

违约金计收金额最高不得超过本金的(____)。

供电企业应从逾期之日起，按规定向欠费客户收取(____)。

违约金的计算都由计算机完成，并按(____)刷新，避免违约金收取的计算差错。

某供电公司发生一起电费差错，电费差错金额为84万元，这起电费差错级别是(____)。

某供电公司发生一起电费差错，差错电量为30万千瓦时，这起电费差错级别是(____)。

某供电所发生一起电费差错，电费差错金额为2

某供电所发生一起电费差错，差错电量为0