《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）工作目标中指出，(____)年底前，在全国范围内实现居民用户和低压小微企业用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“三省”服务，用电营商环境持续优化，“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。

通常所说的电费(____)，实际上包括电费计算及复核两部分内容。

电费复核最主要的工作就是确保电费计算的(____)。

退款及代收电费手续费支付应从各单位的(____)支出。

严格做到准确、全额、按期收交电费，按照财务制度规定开具(____)及相应收费凭证。

对“两高一剩”、临时用电和被政府或金融行业纳入失信名单的电力客户，推行“购电制”、分次结算、(____)等措施；

停电通知书须按规定履行审批程序，在停电前(____)天内送达电力客户。

电力客户结清电费及违约金后，应在(____)内恢复供电，如特殊原因不能恢复供电的，应向电力客户说明原因。

违约金计收金额最高不得超过本金的(____)。

供电企业应从逾期之日起，按规定向欠费客户收取(____)。

违约金的计算都由计算机完成，并按(____)刷新，避免违约金收取的计算差错。