《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》中95598知识管理是指什么？

封闭式高压配电设备进线电源侧应装设带电显示装置，出线线路侧可不装设。

待用间隔（已接上母线的备用间隔）可暂不用名称、编号，但应纳入调度控制中心管辖范围。

进出配电站、开闭所应随手关门。

开闭所未装防误操作闭锁装置的刀闸手柄应加挂机械锁。

环网柜部分停电工作，若进线柜线路侧有电，进线柜应设遮栏，悬挂“止步，高压危险！”标示牌。

配电站、开闭所的环网柜可以在低负荷的状态下更换熔断器。

高压配电站、开闭所、箱式变电站、环网柜等高压配电设备应有防误操作闭锁装置。

若必须带电移动电缆接头，施工人员应在专人统一指挥下，平正移动。

采用发电车更换柱上变压器作业，在发电车投入运行前，应确认低压负荷侧无电压。

根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)要求，加快推进“三型一化”营业厅建设，推广(____)等新兴业务，满足客户多元化服务需求。