《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》规定：针对服务态度投诉场景，将客户反映“怠慢、冷漠、不耐烦、不热情、不回应、不搭理，对客户冷言冷语等”不纳入红线场景，派发相应意见工单。

独立抱杆至少应有四根缆风绳，人字抱杆至少应有两根缆风绳并有限制腿部开度的控制绳。

滑车及滑车组使用前应检查，禁止使用有裂纹、轮沿破损等情况的滑轮。

外部护套破损显露出内芯的合成吊装带使用前应进行修复。

地锚的分布和埋设深度，应严格按照统一标准执行。

装设于配电变压器低压母线处的反孤岛装置与低压总开关、母线联络开关间应具备操作闭锁功能。

电缆试验需拆除接地线时，应征得工作负责人的同意。

电缆耐压试验前，应先对被试电缆充分放电。加压前应在被试电缆周围设置遮栏（围栏）并悬挂警告标示牌，防止人员误入试验场所。

若必须带电移动电缆接头，应先调查该电缆的历史记录，施工人员应在专人统一指挥下，平正移动。

测量杆塔的接地电阻，若线路带电，在解开或恢复杆塔的接地引线时，应戴手套。

在二次回路通电前应通知运维人员，得到运维人员许可后即可加压。