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服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18
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判断题

《国家电网有限公司供电服务标准》规定:临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如厅内仍有等候办理业务的客户,应次日办理。

答案解析

正确答案:B

解析:

判断题的正确描述:应为:临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如厅内仍有等候办理业务的客户,应继续办理。依据出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.3

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单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市(县)公司负责分布式电源接入引起的()改造工程。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),承揽用户出资建设的分布式电源接入工程的施工单位应具备()部门颁发的承装(修、试)电力设施许可证。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),由用户出资建设的分布式电源及其接入系统工程,其设计单位、施工单位及设备材料供应单位由用户( )。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市/区县公司()负责受理项目业主设计审查申请,接受并查验客户提交的设计文件,审查合格后方可正式受理。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),项目业主自行委托具备资质的设计单位,按照答复的()方案开展工程设计。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市公司发展部负责组织相关部门审定()分布式电源接入系统方案,并出具评审意见。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市公司营销部(客户服务中心)负责组织相关部门审定多并网点()分布式电源接入系统方案,并出具评审意见。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),合同能源管理项目、公共屋顶光伏项目还需提供建筑物及设施使用或())协议。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市/区县公司营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,履行()义务,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市/区县公司营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供()服务。

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