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服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18
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判断题

《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的服务人员包括:① 营业厅主管,② 业务受理员,③ 收费员,④ 引导员,⑤ 保安员,⑥ 保洁员。

答案解析

正确答案:B

解析:

判断题的正确描述:应为:供电营业厅的服务人员包括:营业厅主管,营业员(包括但不限于引导、业务受理、收费、线上渠道工单处理等职责)。依据出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.5.1

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单选题

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根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),在省公司完成 ERP 建项后,地市公司()按照公司工程建设管理程序先行组织工程实施,以满足分布式电源接入电网需求。

单选题

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单选题

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单选题

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单选题

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单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市公司发展部负责组织相关部门审定()分布式电源接入系统方案,并出具评审意见。

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