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服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18
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判断题

《国家电网有限公司供电服务标准》中服务环境指服务渠道周围所在的情况和条件,包括视觉环境、听觉环境和网络虚拟环境等。服务环境应舒适、标识统一,符合《国家电网公司标识应用管理办法》、《国家电网有限公司标识应用手册》的要求。

答案解析

正确答案:A

解析:

依据出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》A3.5

相关知识点:

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单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),分布式电源的发电出口以及与公用电网的连接点均应安装()计量表,实现对分布式电源的发电量和电力用户上、下网电量的准确计量。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),电能计量装置配置应符合()的要求

单选题

根据《分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),分布式电源的发电出口以及与公用电网的连接点均应安装()装置,原则上应通过一套用电信息采集设备, 实现对用户上、 下网电量信息的自动采集。

单选题

根据《分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),分布式电源计量表、用电信息采集设备均应集中安装在电能计量箱(柜)中,其中()客户的所有计量表计须安装在便于管理的户外公共场所。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市公司营销部(客户服务中心)负责按照公司统一格式合同文本办理()签订工作。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),35千伏、10 千伏接入项目,地市公司()负责组织相关部门开展项目并网验收工作。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),在省公司完成 ERP 建项后,地市公司()按照公司工程建设管理程序先行组织工程实施,以满足分布式电源接入电网需求。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市(县)公司负责分布式电源接入引起的()改造工程。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),承揽用户出资建设的分布式电源接入工程的施工单位应具备()部门颁发的承装(修、试)电力设施许可证。

单选题

根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),由用户出资建设的分布式电源及其接入系统工程,其设计单位、施工单位及设备材料供应单位由用户( )。

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