AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18 题目详情
CA4B9C3D1AE00001A75417C011E01061
服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18
42
简答题

《国网营销部关于开展优化电力营商环境专项稽查的通知》中,针对“业扩报装流程管理规范落实情况”的重点稽查内容有哪些?

答案解析

正确答案:国网营销部关于开展优化电力营商环境专项稽查的通知中,针对“业扩报装流程管理规范落实情况”的重点稽查内容:(1)接电时长超短流程工单是否在业务受理、供电方案答复、合同签订、装表接电等环节存在时序倒置;(2)10(20)千伏客户供电方案答复至竣工报验和装表接电环节,以及重要客户设计文件审核至中间检查受理、中间检查至竣工报验等关键环节间的时长超短情况是否符合业务实际;(3)是否存在因电网接入受限、停送电计划安排不合理、配套工程施工时间过长等供电公司主体责任,引起客户办电时间超长的问题;(4)终止后重新发起相似用户名或用电地址的业扩流程是否存在规避业扩时限考核,造成实质“体外循环”情况;(5)是否存在两路及以上多回路供电(含备用电源、保安电源)客户,采用“一址多户”等形式规避基本电费或高可靠性供电费等问题。

解析:

依据出处:国网营销部关于开展优化电力营商环境专项稽查的通知(营销客户〔2021〕18号)第四章第7节

相关知识点:

业扩流程稽查,环节时长严审

服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu