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服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18
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多选题

《营销业务风险防范手册》中,防范关键基础信息维护错误的措施有(  )。

A
流程各环节业务人员规范、完整、准确录入客户基础信息
B
业务流程各环节处理人员均应作为基础信息核对人员,做到处理流程时必须认真核实修正相关参数
C
加强事前培训、事中审核、事后稽查考核
D
只需要把握好信息录入环节的准确性

答案解析

正确答案:ABC

解析:

依据出处:营销业务风险防范手册(营销客户〔2021〕2号)第一部分2.4

相关知识点:

防范信息维护错误的措施

服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18

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