在营销系统中，（　　）属于专变用户供用电合同签订异常？

《国家电网有限公司供电服务应急管理办法》中规定，根据供电服务事件的危害程度和影响范围，“客户向国家有关部门反映的集体投诉服务事件”，属于（　　）服务事件。

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中规定，应定期组织开展演练，增强应急处置的实战能力，不断增强预案的有效性和操作性，每（　　）年至少组织一次演练。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，供电企业应（　　）通过电子渠道向客户推送一次电能能效账单。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，供电企业应至少在（　　）前5天向客户提供订阅的电费信息。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在（　　）个工作日内答复客户。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，减容、暂停、分布式电源项目新装、低压新装、低压增容业务，在业务办理环节归档后7个工作日内（　　）。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，受理接入申请后，10kV电压等级接入且单个并网点总装机容量超过6MW、年自发自用电量大于50%的分布式电源项目不超过（　　）个工作日。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，受理接入申请后，35kV电压等级接入、年自发自用电量大于50%的分布式电源项目不超过（　　）个工作日。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，受理接入申请后，10kV及以下电压等级接入、且单个并网点总装机容量不超过6 MW的分布式光伏单点并网项目不超过（　　）个工作日，光伏多点并网项目不超过（　　）个工作日。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，全过程办电最长时间：实行“三零”服务的低压非居民客户，不超过（　　）个工作日。