19、对物业管理区域内违反有关治安,环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为( )。
A. 予以制止
B. 依法处理
C. 行政处罚
D. 行事处分
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7.全国第一部物业管理地方性法规产生于( )。
A. 深圳 B。上海 C.常州 D.唐山
C. 常州
D. 唐山
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16.确定业主大会定期会议期间事项的文件是( )。
A. 管理规约
B. 业主大会议事规则
C. 业主大会决议
D. 业主委员会决议
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7.业主大会的执行机构是( )。
A. 业主大会筹备组
B. 业主大会秘书处
C. 业主委员会
D. 业主代表大会
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21.物业管理企业主营业务收入包括().
物业管理收入
物业经营收入
便民服务收入
物业大修收入
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57.适用于所有小区公共区域照明维护保养的文件和表格有( )
A. 《设备维修保养记录》
B. 《公共设施设备巡检记录》
C. 《设备卡》
D. 《公共设施设备更换记录》
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63.中标人无正当理由不与招标人签订物业服务合同,应当( )。
A. 没收中标人的履约保证金
B. 赔偿给对方造成的损失
C. 赔偿损失,赔偿数额以履约保证金和招标人的损失数额之间的低者为赔偿标准
D. 赔偿损失,赔偿数额以履约保证金的数额为限,履约保证金数额超过招标人的损失数额的,招标人还应当返还超过部分
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7.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,将普通住宅小区物业管理划分为三个等级服务标准的依据包括( )。
A. 基本要求和房屋管理
B. 专业物业管理人员和技术人员数量
C. 共用设施设备维修养护
D. 协助维护公共秩序
E. 保洁服务和绿化养护管理
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26.物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。业主确需改变用途的,应当( )并告知物业服务企业
A. 经业主大会同意
B. 经业主委员会同意
C. 经行政主管部门审批
D. 依法办理有关手续
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45.业主委员会应当建立工作档案,工作档案主要内容包括( ).
A. 业主大会会议记录
B. 物业服务合同
C. 公共设施设备的保养维修资料
D. 业主及业主代表名册
E. 物业承接查验资料
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