8.当业主提问的问题自己不知道或无法回答时,应该怎么说?
提示:“我非常希望能够帮助你,不过这件事情我需要了解一下,好吗(你看这样可以吗)?”或“如果不介意的话,让我了解后再告诉您好吗?您方便的话留下您的联系方式,我会第一时间给您回复。

A. 　2

B. 　3

C. 　4

D. 　5

A. 　建设单位

B. 　业主委员会

C. 　房产销售商

D. 　居委会

A. 　政府定价

B. 　政府指导价

C. 　市场定价

D. 　政府指导价和市场调节价

A. 　业主

B. 　业主委员会

C. 　物业服务企业

D. 　物价主管部门

A. 　物业公司开展的社区公益活动

B. 　物业公司开展的消防等安全演练

C. 　业主擅自设置营业摊点

D. 　经业主大会同意的绿化载重

A. 　经业主大会同意

B. 　经业主委员会同意

C. 　经物业服务企业同意

D. 　及时恢复原状

A. 　一个

B. 　二个

C. 　多个

D. 　不限

A. 　业主室内装饰装修管理服务

B. 　业主专有部分的维修养护与管理

C. 　特约服务和延伸服务

D. 　专项维修资金的监管

E. 　物业管理区域内的交通协管服务

A. 　人民政府

B. 　人民政府房地产行政主管部门

C. 　工商行政主管部门

D. 　人民政府街道办事处