7.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,将普通住宅小区物业管理划分为三个等级服务标准的依据包括( )。
A. 基本要求和房屋管理
B. 专业物业管理人员和技术人员数量
C. 共用设施设备维修养护
D. 协助维护公共秩序
E. 保洁服务和绿化养护管理
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20.《民法典》规定,业主大会和业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭 建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,要求行为人 ( )。
A. 承担刑事责任
B. 消除危险
C. 排除妨害
D. 赔偿损失
E. 停止侵害
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9.业主申请退装修保证金时,物业审核经理签字后,即刻可办理退款手续,不需要再押6个月。
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2.对《物业管理条例》所称物业管理定义的理解正确的有( )。
A. 物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动
B. 物业管理活动的基础是物业服务合同
C. 房地产物质形态的演变导致物业管理状况的演变
D. 物业管理活动应遵循市场原则
E. 物业管理属于第三产业
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17.物业服务合同应当约定的内容包括( )。
A. 物业管理事项、服务质量、服务费用
B. 双方的权利义务
C. 专项维修资金的管理与使用、物业管理用房
D. 物业转让的条件
E. 合同期限、违约责任
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52.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》所规定的招标方式是( ).
A. 公开招标、邀请招标和议标
B. 公开招标和议标
C. 邀请招标和议标
D. 公开招标和邀请招标
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2.现实物业管理中,具备业主身份的情况有( )。
A. 房屋所有权证书持有人
B. 房屋共有权证书持有人
C. 房屋抵押权证持有人
D. 待领房屋所有权证书的购房人
E. 待领房屋共有权证书的购房人
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6.对物业管理区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务企业应当及时采取一下哪些措施()。
A. 合理措施制止
B. 强制措施处置
向有关行政主管部门报告
协助有关行政主管部门处理
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25、建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的( )
A. 公共停车场
B. 商业服务设施
C. 物业管理用房
D. 公共场所绿地
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8.在物业管理服务费交纳中,业主和使用人约定物业管理服务费由使用人负责交纳的,业主负有的责任为( )。
A. 免责责任
B. 催交责任
C. 代交责任
D. 连带交纳责任
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