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单选题
49.单选: 银行业金融机构提供冠字号码查询服务的对象是:在本行办理现金取款后对现金真伪有异议,经确认所持钞票为()的银行客户。
A
假币;
B
真币;
C
残缺污损人民币。
答案解析
正确答案：A
解析：
**解析：**
根据《中国人民银行关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作的指导意见》及《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》等相关规定，银行业金融机构提供冠字号码查询服务的主要目的是为了解决涉假货币纠纷。
具体流程如下：
1. **前提条件**：客户在银行办理现金取款业务后，对取出现金的真伪存在异议。
2. **核心要件**：客户需持有经确认是**假币**的钞票。如果确认为真币，则不存在假币纠纷，无需启动冠字号码查询程序来追溯来源；如果是残缺污损人民币，则适用残缺污损人民币兑换办法，而非假币纠纷处理流程。
3. **服务目的**：通过查询取款时的冠字号码记录，核实该张假币是否由该银行付出，从而明确责任，保护金融消费者的合法权益。
因此，只有当客户所持钞票经确认为**假币**时，才符合申请冠字号码查询服务的条件。
故正确答案为 **A**。
题目纠错
银行反假币知识题库
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