5.影响问题解决的主要因素包括()。

【解析】赛优讲师解读：影响问题解决的原因包括原型启发、定势、迁移、知识表征方式、功能固着、动机和情绪状态、个性特征，迁移是指已有的知识经验对解决新问题的影响（A正确）。原型启发是指从现实生活的事例中受到启发，找到解决问题的途径和方法（B正确）。定势是指人们在从事某种活动前的心理准备状态，会对后边所从事的活动产生影响，这种心理准备就叫定势。（C正确）动机太强使人的心情过于紧张，不易发现解决问题的重要因素，动机太弱容易被无关因素引到问题之外。（D正确）D选项书本中未提及，属于补充拓展知识内容。【中科院心理所答案】ABC，【赛优题库答案】ABCD。考试中遇到此题以中科院心理所答案为准，实际操作学习中以赛优题库答案为准。