在自助设备清机的过程中，一人转密码时，另一人无需回避，但自助设备修改密码的过程中，一人转密码，另一人才需回避

理财类业务返款入账失败暂挂入支行“27304001801理财返款入账失败挂账款项”内部账户后，各行应认真分析定位产品、客户及挂账原因，商运营管理部研究确定销账方案，确定销账方案审慎处理，严控资金风险。

各行向分行反馈柜面业务长期挂账清理及新增情况时，应进一步提高上报信息的质量，清理责任部门必须落实到某某支行，不应简单填写分行部门。

通过柜面“10010、910225、910000、910200、910221”交易进行账务处理时，不得使用相关业务系统（新新国结系统除外）驱动核心业务系统记账所涉的专用账户。

从相关内部账户汇出的款项被退回，应计入原汇出内部账户,临时存欠账户除外。

“26501000001应解汇款”账户用于我行收到的正常来账，下一步需要计入我行客户存款账户的场景，或者从我行客户存款账户汇出的款项被退回、下一步需要返回客户存款账户或再次汇出的场景。

根据《关于规范对外预留收款内部账户的通知》（信银穗运营〔2023〕15号），对外预留收款账户不符合通知要求的，原则上应于2023年二季度前完成调整。

单位客户临柜办理批量代发业务，一定要单位经办人到场或由客户经理上门服务才能办理吗？

票面出现一处粘贴物，粘贴物面积大于100平方毫米的，为不宜流通人民币纸币。

人民币同业存放到期日为法定节假日的，可按协议约定在节假日后一工作日支付，顺延利率为当日挂牌的活期存款利率。

对于收到的大额支付系统查询书，应在收到查询书的下一个法定工作日17：00前予以查复，收到查询的时间以大额支付系统工作日为准。