对于已签收清算失败的票据，应立即将票据信息通过邮件发送业务主管部门并通过电话、企业微信等方式通知具体经办人员，沟通对手方重新发起提示付款，可以下一个工作日前结清票据，避免出现票据逾期，进而引发上海票交所暂停我行承兑业务。

跨境人民币汇入命中高风险国家地区、敏感词（包括敏感账号、敏感银行）时，若由网点判断为误命中，则由网点经办上传误命中的说明，说明需包含网点排查人姓名、排查原因、判断方式、排查时间

跨境人民币业务中，境内个人收款时，无论金额大小，均需提供《涉外收入申报单》

办理跨境人民币入账业务时，如遇需提供申报等材料后入账的，账务中心应下发入账网点内部账户，进而由网点通过公共交易转入客户账户

港澳居民个人单日额度内收款，无需客户临柜提供材料，我行可直接办理收款入账

跨境人民币汇款业务，如委托近亲属以外的他人代办，付款业务需提供经公证的授权委托书，收款业务授权委托书无需公证

接收香港、澳门居民每人每日8万元额度内的同名账户汇入资金（须通过香港、澳门的银行汇入），无需审核证明材料，但需客户至网点填写《涉外收入申报单》

接收香港、澳门居民每人每日8万元额度内的同名账户汇入资金，报送人行RCPMIS系统的国际收支编码使用“821030-收回或调回存放境外存款本金”，交易附言参考填写“港/澳/台个人汇款”；报送外汇局BOP系统的国际收支编码使用“822030境外存入款项”，交易附言参考填写“非居民个人从境外收款”。_x000b_

未纳入关注客户的均为可信客户

跨境人民币业务需按规定逐笔报送申报信息及跨境信息

跨境人民币业务，仅需报送RCFE系统（人行RCPMIS）
，无需报送BOP系统（外汇局）