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2023年公路收费与监控员竞赛理论题库
1,000
单选题

44.发行、售后、通行、咨询、投诉等服务业务统称为( )。

A
 客户投诉业务
B
 客户管理业务
C
 客户办理业务
D
 客户服务业务

答案解析

正确答案:D

解析:

题目中列举了一些服务业务,包括发行、售后、通行、咨询和投诉等,要求选择这些服务业务的统称。根据常识和常用术语,我们可以确定这些服务业务的统称应该是客户服务业务。因此,选项D. 客户服务业务 是正确答案。
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