193.进行收费特情处理时,如请求在线计费失败经( )授权后,可采用兜底计费方式返回通行费信息。

13.( )客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务。

12.( )根据省级稽核管理单位提供的数据、资料等建立车辆档案开展星级评价。

6.( )负责对全省公路联网收费的规划、设计、建设和运营实施管理

4.( )对收费标准无异议后完成收费操作。

2.( )采用部省两级模式。

1.( )安装在车辆内部(风挡玻璃或仪表台上)并且支持利用专用短程通信与路侧单元进行信息交换的设备。

91.因客户原因导致ETC发行“大车小标”“车种错误”等情形造成通行费计费错误的,由( )负责处理。

89.因本省收费公路经营管理单位原因造成其他省份通行费损失的由过失省份( )承担其他所有通行费损失。

87.入口收费数据车辆车牌准确率应达到( )。

84.全国ETC服务监督热线( ),全国交通运输服务监督电话( )。