5.《收费公路管理条例》第三十条中明确要求“收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的培训和道德教育,收费人员应当做到文明礼貌,规范服务”。

292.入口ETC车道应进行ETC通行有效性判定和储值卡余额是否( )判定,查验通过的,正常放行。查验不通过的,转人工处理。

291.如遇疑似货车改客车的情况,应要求司机提供( )进行核实。

287.如为( ),车道系统判断是否进行入口称重检测,判断已进行入口称重检测且准予通行的,允许驶入;判断未进行入口称重检测或检测未通过的自动拦截。

284.全国ETC联网工作将纳入( )迎国检范围,各路段必须全力以赴加快进度,按时按质完成ETC联网相关工作。

277.满足车道正常使用以外的剩余卡应及时归还收费站库房仓归还至收费站库房仓的应清点封箱后按( )入库。

275.绿通车辆拍照、车侧照需从车辆尾部侧面约( )度角拍摄。

274.绿色通道车辆预约运输起始时间精确到( )

272.联网收费通行介质包括ETC卡、( )、CPC卡及纸质通行券等。

269.离出口( )处设立“出口预告标志引导牌”,并设置“绿通专用通道”。

267.客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务为( )。