单选题
34.CPC管理平台操作时提示:(连接服务出现异常请检查系统服务或者联系维护人员)正确的处理方法为( )。
A
一般是读卡器故障或者连接读卡器的线有问题需检测外设
B
需要拷贝读卡器日志联系厂家处理
C
需联系省内国密平台技术人员确认配置是否正确以及和国密平台之间的网络是否正常
D
在计算机-管理-服务中检查HsCPCMPService是否正常启动如果未检测到该服务则需要安装控件
答案解析
正确答案:D
解析:
问题描述是CPC管理平台操作时出现连接服务异常的提示,需要选择正确的处理方法。根据答案选项进行分析:
A. 一般是读卡器故障或者连接读卡器的线有问题需检测外设:这个选项是在排除硬件故障的可能性,可能是读卡器或连接线的问题。
B. 需要拷贝读卡器日志联系厂家处理:这个选项是建议联系读卡器厂家处理问题。
C. 需联系省内国密平台技术人员确认配置是否正确以及和国密平台之间的网络是否正常:这个选项是建议联系国密平台技术人员确认配置和网络是否正常。
D. 在计算机-管理-服务中检查HsCPCMPService是否正常启动,如果未检测到该服务则需要安装控件:这个选项是建议检查管理平台的服务是否正常启动,并安装必要的控件。
根据题目描述,连接服务异常可能是由于服务未正常启动或缺少必要的控件,所以正确的处理方法应该是选择D选项。
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